4
Çözüldü
Müşterilerin Önünde Personelin Uyuması Restoran Güvenini Sarsıyor
15 Eylül 19:39127
15.09.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Çorum AHL Bursa Kebap Evi’ne gitt...iğimde, işletmede iki personel vardı ve bunlardan birinin müşterilerin gözü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kebap Evi bursa kebapçısı
857 şikayet
Soğuk Iskender Ve Kalitesiz Sufle Sonrası Mide Sorunu
14 Eylül 12:5981
Bursa Kebap Evi Ataköy Plus şubesine 3–4 gün önce gittim ve iskender kebap siparişi verdim. Masaya gelen iskender buz gi...biydi, bu yüzden ısıtılmasını rica ettim ancak tekrar geldiğinde de yine soğuktu. Yemeği yememe rağmen iki gün boyunca midem çok kötü oldu. Ayrıca sufle sipariş ettik, fakat gelen
Bursa Kebap Evi Şubelerinde Personel İlgisizliği
13 Eylül 16:1591
13 Eylül Pazar günü saat 15:46 civarında Bursa Karacabey Oksijen Dinlenme Tesisleri’indeki Bursa Kebap Evi şubesine uğra...dık. İçeri girdiğimizde “hoş geldiniz” denilerek karşılandık ve masaya oturtulduk. Menüyü istediğimizde ise menü masanın kenarına bırakılıp gidildi ve sonrasında bizimle ilgilenen
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi’nde Hijyen Sorunu Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi
11 Eylül 21:1992
"Öncelikle Furkan bey ve müşteri ilişkileri adına arayan beyefendiye çok teşekkür ederim. Bazen bir geçmiş olsun lafı bile insanın sinirini yatıştırabiliyor. İnşallah görüştüğüm mağaza sorumlusu beyefendi de ilerleyen zamanlarda aynı özenli dile sahip olabilir."
09.09.2026 tarihinde 21.05 saatinde hesap ödenmiş olan Bursa Kebap Evi 212 ...AVM şubesinde yemek yedim. Siparişimle birlikte gelen 3’lü meze tabağındaki
5
Çözüldü
İzmir Westpark Bursa Kebap Evi’nde Fiyatına Uygun Olmayan Lezzet
8 Eylül 14:2991
"Çok profesyonel bir yetkili tarafından geri dönüş sağlandı, çok nazik bir şekilde gönül alındı! Tebrikler! Uygun bir işim olsaydı arayan kişiye sınırsız maaş ile iş teklifi yapardım fakat"
İzmir Westpark AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nde bugün yaşadığım yemek den...eyiminden son derece hayal kırıklığına uğradım. 1 porsiyon tava kebabı ve b
5
Çözüldü
Soğuk Servis Sonrası Mide Rahatsızlığı
7 Eylül 22:0698
"Teşekkür ederim ama yaşadığımı da unutmadım"
Bu akşam eşimle birlikte Tekirdağ Tekira AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine ...yemek yemek için gittik. Ancak yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altınd
650 TL’ye Karşı Çocuk Menüsü Gibi Küçük Porsiyon
7 Eylül 20:5779
7.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Agora Bursa Kebap Evi Balçova şubesinden tek kişilik karışık kebap sipari...şi verdim. Paketleme aşamasını görmedim, görmüş olsaydım zaten o anda itiraz ederdim. Eve gelip paketi açtığımızda ise tabiri caizse çocuk menüsü gibi, son derece küçük ve yetersiz
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi'nde Buz Gibi İskender Ve Açılmamış Kola
7 Eylül 20:5772
"Her şey için teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında StarCity AVM’deki Bursa Kebap Evi...’ne gittik ve hayatımda yediğim en soğuk İskenderle karşılaştım. Buz gibi b
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi'nde 100 TL Fazla Çekim Ve Otopark Ücretine İade Talebi
6 Eylül 22:2593
"Genel Merkez den Arayarak Sorunumu Çözen Adnan Bey'e Teşekkür Ederim"
31.08.2026 akşamı ailemle birlikte Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Bursa Ke...bap Evi şubesinde yemek yedik. O gün restoranda “1 İskender 399 TL, 2. İske
1
Emziren Anne İçin Boş Masalara Oturma İzni Red Edildi
6 Eylül 15:5481
06.09.2026 tarihinde saat 15.15 civarında iki çocuğumla birlikte Elazığ Elysium AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’ne gittik.... Çocuklarımdan biri emzirme döneminde olduğu için hem diğer müşterileri rahatsız etmemek hem de kendimiz daha rahat edebilmek adına işletmenin iç kısmında, arka taraftaki masalara
Öne ÇıkanKonular
Kahramanmaraş Şubesinde Bursa Kebap Kalitesinde Büyük Düşüş
31 Ağustos 17:0989
Bursa Kebap Evi’ne Mersin Marina şubesinde yıllardır keyifle giden ve özellikle Bursa kebabını (İskender) severek tükete...n bir müşteriyim. Bu olumlu deneyimlerime güvenerek 25.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Kahramanmaraş Piazza Avm içindeki Bursa Kebap Evi şubesine gittik ancak yaşadıklarımız tam
Bursa Kebap Evi'nde Ayrımcılık Ve Soğuk İskender Şikayeti
29 Ağustos 21:13144
29 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte Bolu Highway AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’ne yemek yemeye gittik. İskender ...siparişi verdik ancak yemek yeme alanına servis açamayacaklarını söyleyip plastik çatal ve kaşık verdiler, yemeği de plastik bir tepside gönderdiler. Buna karşılık yan masadaki iki
Kaymaklı Künefe Zehirlenmesi Ve Gıda Güvenliği Sorunu
29 Ağustos 08:03128
28 Ağustos 2026 akşamı saat 20:18 civarında Teras Park Bursa Kebap Evi işletmeye dört kişi akşam yemeği için gittik. İsk...ender, saray beyti, Adana beyti ve kaymaklı künefe sipariş ettik. Sipariş için birkaç kez sordular hızlılar bu konuda ama yemekler epey gecikmeli geldi, çok aç olduğumuz için bekle
Bursa Kebap Evi Hem Hijyen Hem Servis Kalitesi Konusunda Olumsuz Deneyim Yaşadım
26 Ağustos 08:2798
23.08.2026 tarihinde Kocaeli Sembol AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’ne gittim. İçeride klimalar çalışmıyordu, ortam zaten... bunaltıcıydı. Bunun üzerine dışarıdaki masalardan birine oturmak istedik. Dışarıda ilk oturduğum koltuk sırılsıklamdı, ne döküldüyse artık tamamen ıslanmış durumdaydı. Garsona sö
Acılı Double İskender Getirilmedi, Personelin Umursamaz Yaklaşımı
23 Ağustos 14:40122
"Operasyon Müdürü Hamza Beye ve gn. Müd. Lük ekibinin azami ilgi ve özeninden dolayı teşekkür ediyorum."
22.08.2026 tarihinde saat 21:00 sularında bir arkadaşımla birlikte İstanbul Optimum AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubes...inde patlıcan közlü acılı double iskender siparişi verdik. Ancak siparişimiz dışında, normal ve sıradan bir iskender getirildi. Durumu hemen servisteki personele ilettik fakat umur
Bursa Kebap Evi Antalya Şubesinde Kaba Personel Ve Klimasız Ortam Şikayeti
22 Ağustos 19:5181
22.08.2026 tarihinde saat 18:30–19:16 arasında Bursa Kebap Evi Mall Of Antalya şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyim...i paylaşmak istiyorum. Hem personelin tavrı hem de ortam koşulları ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Sipariş verirken üç kişilik karışık sipariş vermek istediğimizi beli
Bursa Kebap Evi’nde Bayat Et Ve Soğuk İskender
20 Ağustos 10:41126
Eskişehir Özdilek’teki Bursa Kebap Evi işletmesine 19.08.2026 tarihinde yemek için gittik. Sipariş verdiğimiz iskender k...ebap, etten iyi anlayan biri olarak söylüyorum, en az iki günlük bayat bir et gibiydi. Resmen et değil de plastik bir ürün çiğneniyormuş hissi verdi. İskenderin soğuk oluşu da etin
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi Şubesinde Limon Gelmemesi Ve Uzayan Servis
18 Ağustos 20:0384
"İlgi alakaları için çok teşekkür ederim. Yoğunluktan kaynaklı aksaklıklar yaşamıştık ama fazlasıyla telafi ettiler. Her şey için teşekkür ediyoruz. Tekrardan görüşmek üzere bke."
5
Çözüldü
16 Ağustos 00:1439
Leyla şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Yanmış Köfte Ve Çiğ Pilav: Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
15 Ağustos 21:3591
"Hatalarının telafi edilmesini sağladıkları için ve kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim ilginiz çok güzeldi"
Yanlış Ücretlendirme Ve Umursamaz Personel Davranışı
15 Ağustos 20:14106
15 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 19.00 sularında ailemle birlikte Bolu Highway AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubenizd...e yemek yedik. Çocuğumuz için önce İnegöl Köfte Çocuk Menüsü sipariş ettik, ürün olmadığı belirtilince Kasap Köfte Çocuk Menüsü ile değiştirdik. Önce masamıza yanlışlıkla yetişkin
3
Kebapta Kıl Bulunması, Uzun Bekleme Ve Yetkili İlgisizliği
13 Ağustos 17:13152
13.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Tokat Novada AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde karışık kebap yedim. Yemeğin i...lk başta masaya gelmesini yaklaşık 20 dakika bekledik. Gelen karışık kebap tabağının içindeki dönerden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de iştahımı tamamen kaçırdığı
5
Çözüldü
Soğuk Ve Boş Dürümler İçin 780 TL İade Talebi
12 Ağustos 22:4087
12 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Bursa Kebap şubenizd...en iki adet dürüm içeren, toplam 780 TL tutarındaki menü siparişini verdik,
Garsonun Kaba Tutumu Edirnedeki Bursa Kebap Evi'nde Müşterileri Rahatsız Ediyor
12 Ağustos 17:2669
12.08.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubenizde yemek yedik. Daha önce Ramazan ayında... aynı şubede benzer bir aksilik yaşayıp durumu tarafınıza iletmiştik. Bugün de yine aynı garsonun servis açarken sergilediği ters tavırlar nedeniyle rahatsız edici bir deneyim yaşa
Marka Profili
Bursa Kebap Evi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94