to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
30.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Yukarı Dudullu Ümraniye Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde bir adet tavuk burger menü, yanında ekstra bir adet tavuk burger ve ekstra peynir satın aldım. Ancak teslim edilen pakette yalnızca görseldeki ürünler vardı ve ekstra olarak ödediğim tavuk burger ile ekstra peynir ürünleri eksikti.
Eksik ürünler için hem Getir üzerinden yazılı olarak destek talebi oluşturdum, hem de Burger King müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Buna rağmen telefonda sadece “Aradığınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir ses kaydı çıkıyor, kimseye bağlanamıyorum ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen tavuk burger ve ekstra peynir ürünlerinin bedelinin iade edilmesini ya da eksik ürünlerin hızla tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
