Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burcu Konservesinde Sivri Metal Parça Sağlık Riski Oluşturdu

Burcu Konservesinde Sivri Metal Parça Sağlık Riski Oluşturdu
Burcu Konservesinde Sivri Metal Parça Sağlık Riski Oluşturdu
15

Migros Hemen üzerinden satın aldığım Burcu marka yaprak sarma konservenin içinden, ürünü yerken iğneye benzeyen ince, sivri bir yabancı cisim çıktığını fark ettim. Konserveden dört tane yedikten sonra, dibinde yüzen bu metal görünümlü yabancı cismi gördüm ve elime aldığımda sivri ve tehlikeli bir parça olduğunu anladım. Bu durum hem sağlığım açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de gıda güvenliğine olan güvenimi tamamen sarstı.

Olay az önce gerçekleşti ve şu an için herhangi bir sağlık belirtim olmasa da, içinden ne olduğu belirsiz sivri bir metal çıkan bir ürünü tüketmiş olmak beni son derece endişelendirdi. Böyle bir yabancı cismin gıda ürününün içinde bulunması kabul edilebilir bir durum değildir ve markanın üretim ve kontrol süreçleriyle ilgili ciddi soru işareti oluşturmaktadır.

Şikayetimi buradan iletiyorum ve bu olayla ilgili olarak markanın sorumluluk almasını istiyorum. Ürünün acilen incelenmesini, üretim hattındaki sorunun tespit edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve olası sağlık sorunları yaşamam halinde doğabilecek her türlü masraf ve zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu ciddi ihmal nedeniyle hem Migros’tan hem de Burcu markasından açıklama ve özür bekliyorum. Diğer tüketicilerin de benzer bir riskle karşılaşmaması için konunun ivedilikle ele alınmasını istiyorum.

18 Ağustos 14:42 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konuya ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burcu Konserve Bezelyede Salyangoz Kabuğu Bulunması

72

Bugün Migros’tan satın aldığım Burcu marka konserve bezelyenin içinden, ürünü açıp tabağa boşalttıktan sonra beyaz bir s...

Burcu Konserve Bezelyede Salyangoz Kabuğu Bulunması
Burcu Konserve Bezelyede Salyangoz Kabuğu Bulunması

Burcu Gıda 4 Tahıllı Tavuk Salatası Konservesinde Kemik Sorunu

697

Burcu marka 4 tahıllı tavuk salatası konservesinden, çocuklarıma yedirmek için açtığımda ilk çatalda ağzıma büyük bir ke...

Burcu Gıda 4 Tahıllı Tavuk Salatası Konservesinde Kemik Sorunu
Burcu Gıda 4 Tahıllı Tavuk Salatası Konservesinde Kemik Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burcu Mayonezin İçinden Kıl Çıktı

Burcu Mayonezinİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Ali
Burcu Sarmada Taş Çıktı!

Burcu Sarmada TaşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Gül
Burcu Ajvarda Cam Parçası

Burcu Ajvarda CamParçası

Profil fotoğrafı
Hatice
Burcu Gıda Küflenmiş Ürün!

Burcu GıdaKüflenmiş Ürün!

Profil fotoğrafı
İlknur
Burcu Gıda Ürün İçeriği Sorunlu

Burcu Gıda Ürünİçeriği Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ufk
Burcu Yaprak Sarma Küflü Çıktı!

Burcu YaprakSarma Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya