Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yaprak Sarmadan Gelen Kimyasal Koku Ve Sağlık Sorunları

Yaprak Sarmadan Gelen Kimyasal Koku Ve Sağlık Sorunları
Yaprak Sarmadan Gelen Kimyasal Koku Ve Sağlık Sorunları
4 Aralık 2025 18:11834

04.12.2024 tarihinde saat 16.09’da İstanbul Kağıthane Şirintepe Mahallesi Gümüşhane Caddesi’ndeki A101 şubesinden Burcu marka yaprak sarma satın aldım. Ürünü açıp tükettiğimde, yaprak sarmada ağır bir kimyasal ve motor yağına benzer bir tat ve koku olduğunu fark ettim.

Bu ürünü tükettikten hemen sonra karın ağrısı, mide bulantısı ve kusma şikayetleri yaşamaya başladım ve bu şikayetlerim halen devam ediyor. Tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık hem de güven açısından beni son derece rahatsız etti. Bu kadar övülen bir markanın bu kadar kalitesiz ve sağlıksız bir ürün üretmesini ve bunun market raflarına kadar gelmesini kabul edemiyorum.

Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde TETT 19.11.2027 olarak, parti numarası ise L:2500052196 olarak yer almaktadır. Şu ana kadar ne Burcu firmasına ne de A101 mağazasına başvurmadım; ancak yaşadığım bu sağlık sorunu ve ürünün kokusu/tadı nedeniyle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bu tür bir ürünün başka tüketicilerin sağlığını da tehdit etmemesi için ilgili parti ürünlerin acilen kontrol edilmesini ve gerekli görüldüğü takdirde toplatılmasını istiyorum.

5 Aralık 2025 13:47 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Tahin Ürününde Yanık Koku Ve Kötü Tat Deneyimi

9 Mayıs 2025 23:002.432

18.04.2025 tarihinde A101 marketten Torku 1400 gram tahin aldım. Ağır bir yanık kokusu ve çok kötü bir acılık vardı. Hem...

Torku Tahin Ürününde Yanık Koku Ve Kötü Tat Deneyimi
5
Çözüldü

Torku Tahin Ürünü Beklentilerimi Karşılamadı: Yanık Koku, Sert Kıvam Ve Farklı Yağ İçeriği

25 Temmuz 2025 12:592.302

"Bizimle hızlı iletişime geçtikleri için teşekkür ediyoruz. Ancak ürünün üzerindeki resimler bütün kutuyu kapatmıştı ürünün içeriği ile ilgili kıvamını görmemizi engellenmişti orada biraz daha açık olsaydı ürünü açmadan kıvamı ile ilgili bir fikir edinebilirdim. Ayrıca kıvamın, kokunun ve tadının asla tarihinin geçmesiyle alakalı olduğunu düşünüyorum. Sonuçta bir 20 günlük bir gecikmeydi sadece. Bu benim düşüncem. Gene de teşekkürler."

1

Kavurma Ürününde Koku ve İçerik Sorunu Hakkında Şikayet

12 Ağustos 2025 18:40544

BİM marketten 1 kilogramlık Aytaç kavurma satın aldım. Ürünü açtığımda kötü bir koku fark ettim ve içeriğinde aşırı dere...

Kavurma Ürününde Koku ve İçerik Sorunu Hakkında Şikayet
1 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Aldığım Zeytinyağlarında Yaygın Acılık Ve Değişim Talebi

26 Ağustos 2025 12:498.922

"Telefi için gönderilen zeytinyağları elime ulaştı. Kargo firması (Yurtiçi Kargo) adresi yanlış girdiği için teslimde sorun yaşadım şubeden gidip kendim teslim aldım."

Aldığım Zeytinyağlarında Yaygın Acılık Ve Değişim Talebi
Aldığım Zeytinyağlarında Yaygın Acılık Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burcu Ajvarda Cam Parçası

Burcu Ajvarda CamParçası

Profil fotoğrafı
Hatice
Burcu Gıda Küflenmiş Ürün!

Burcu GıdaKüflenmiş Ürün!

Profil fotoğrafı
İlknur
Burcu Gıda Ürün İçeriği Sorunlu

Burcu Gıda Ürünİçeriği Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ufk
Burcu Yaprak Sarma Küflü Çıktı!

Burcu YaprakSarma Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
Burcu Gıda İçerisinde Hijyen Eksikliği

Burcu Gıdaİçerisinde Hijyen Eksikliği

Profil fotoğrafı
Merve
Burcu Konserve Mısır Kutusu Paslanmış!

Burcu KonserveMısır Kutusu Paslanmış!

Profil fotoğrafı
Aslı