Yaprak Sarmadan Gelen Kimyasal Koku Ve Sağlık Sorunları


04.12.2024 tarihinde saat 16.09’da İstanbul Kağıthane Şirintepe Mahallesi Gümüşhane Caddesi’ndeki A101 şubesinden Burcu marka yaprak sarma satın aldım. Ürünü açıp tükettiğimde, yaprak sarmada ağır bir kimyasal ve motor yağına benzer bir tat ve koku olduğunu fark ettim.
Bu ürünü tükettikten hemen sonra karın ağrısı, mide bulantısı ve kusma şikayetleri yaşamaya başladım ve bu şikayetlerim halen devam ediyor. Tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık hem de güven açısından beni son derece rahatsız etti. Bu kadar övülen bir markanın bu kadar kalitesiz ve sağlıksız bir ürün üretmesini ve bunun market raflarına kadar gelmesini kabul edemiyorum.
Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde TETT 19.11.2027 olarak, parti numarası ise L:2500052196 olarak yer almaktadır. Şu ana kadar ne Burcu firmasına ne de A101 mağazasına başvurmadım; ancak yaşadığım bu sağlık sorunu ve ürünün kokusu/tadı nedeniyle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu tür bir ürünün başka tüketicilerin sağlığını da tehdit etmemesi için ilgili parti ürünlerin acilen kontrol edilmesini ve gerekli görüldüğü takdirde toplatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.





















