Bupa Acıbadem Sigorta müşteri hizmetleri sencard

Bupa Acıbadem Sigorta’nın Sencard uygulamasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle şirketim tarafından ödenen yaklaşık 18.900 TL tutarındaki hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Lü...

Acıbadem Bupa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Bursa Hayat Hastanesi’nde yaptırdığım muayene ve tetkik işlemlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10.10.2025 tarihinde, doktorumun e-nabız sistemine sehven hatalı not girmesi nedeniyle poliçemden işlemime red verildi. Hatalı kaydı...

30.09.2025 tarihinde sencard Kocaeli - Bupa Acıbadem Sigorta'dan eşim ve kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe numaramız 3013542’dir. Sigorta yapıldıktan sadece 5 gün sonra, 02.10.2025 tarihinde eşim Liv İstinye Üniversitesi Hastanesi Bahçeşehir’e rahatsızlığı nedeniyle başvurdu...

Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Sencard uygulamasında limit sorgulama bölümünden bölgemi seçerek Ataşehir Memorial Hastanesi’nde 10 kez ayakta muayene hakkım olduğunu açıkça gördüm. Bu bilgiye güvenerek hastaneye gittim ve muayene oldum. Ancak hastanede sigorta...

25.05.2025 tarihinde, 2745221-1 numaralı poliçeme istinaden Sencard mobil uygulaması üzerinden anlaşmalı kurumları kontrol ederek Sefaköy Medipol Hastanesi'ne acilden giriş yaptım ve nöbetçi doktora yönlendirildim. Doktor muayenesinden önce hasta kayıt işlemleri için ilgili personele, özel sağlık si...

İlk provizyon no: 5338*****11/02/2025 tarihinde Tekirdağ Özel Star Medica Hastanesi'nde kulak burun boğaz polikliniğinde muayene oldum. Nefes alamama, burun tıkanıklığı, gece uykuda nefes kesilmesi şikayeti ile gittim. Doktorumuz gerekli kontrolleri yaptı ve ameliyat olmam gerektiğini söyledi. Provi...

Medicana Kadıköy Hastanesi dahiliye bölümünde muayene oldum ve doktor hanım bazı testler istedi. Bunun üzerine 10521₺ tutan testlerin fatura girişini Sencard mobil uygulamasından girdim. Muayene kâğıdım, testlerin listesi ve ödeme yaptığıma dair faturayla birlikte. Bunu müşteri hizmetlerini arayarak...

22 Ocak 18:54 Poliçemin aktif olmasına rağmen, Sencard uygulamasında 'aktif poliçeniz bulunmuyor' diyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp mail atmama rağmen problem çözülmüyor ve dönüş alamıyorum. Kızımı 31 Ocak'a kadar aktif etmem gerekiyor. Uygulamadan dolayı edemiyorum. IBAN numaramı aldım a...

Faturaları inceleyen arkadaşlar nefrolog sanırım? Gelelim saçmalık silsilesine. Saçmalık 1: Oğlumun adına Bupa Acıbadem'den kişiye özel sağlık sigortası yaptırdık tam kapsamlı. 78.000 lira para ödemişim. Her fatura talebimde IBAN eksik deyip duruyorlar. Sizin bu IBAN'ı kaydedebildiğiniz bir sistem...

Tamamlayıcı sağlık sigortam bitmek üzere, arıyorum, 'Biz size dönüş yapacağız' diyorlar, dönüş yok. Sencard uygulamasından yenileyelim diyoruz, 'Müşteri hizmetlerini arayın' diyorlar. Bu nasıl bir iş? Yenileyip para ödemek istiyorum. Karşımda bir yetkili bulamıyorum. Biz para ödeyip yenilemek istedi...

Acıbadem Sağlık Sigortası Sencard hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Kayseri Sencard kayıt sırasında çok güzel ilgilendi; 1 yıldır hastane vb. yerleri kullanmadım. Şu an check-up yaptırmak istiyorum ancak danışmanımıza ulaşamıyoruz. Neden Sencard müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor? Kurum, paray...

Oyun ağrım için 03.05.2024 tarihinde 44495 55 no’lu müşteri hizmetlerini bilgi alabilmek için aradım. Telefonda (doğru hatırlamamakla birlikte ismi) Evin hanıma boyun ağrım olduğunu fakat 2020/21 yılında boyun fıtığı tanısı konulduğunu, tedavi gördüğümü ve yaklaşık 2+ yıl üzerinden geçtiğini ve şimd...

Bupa Acıbadem ve Sencard iş birliği ile diş bakım paketi satın aldım. Tabi satış yapan a. A hanım satış sırasında gayet samimi sıcak vs vs. Klasik yurdum satışçısı yani. Mantıklı geldiği için satın almayı tamamladım ama tabi müşteri hizmetlerine ulaşabilmek ne mümkün. İlgili temsilciye durumu izah e...

Diş teminatı ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Yılda bir kez diş çekimi, bir kez diş dolgusu, bir kez diş taşı temizliğini ücretsiz yapabileceğimi söylendi. Ve bana randevuyu kendileri anlaşmalı poliklinikle bugüne verdiler. Poliklinikte diş dolgum yapıldı. Provizyon red geldi. Poliklinik tara...

Bupa Acıbadem Sigorta kullanıcısıyım. Medical Park Hastanesi hastanesinde muayene oldum ve sistemlerde sıkıntı olduğu gerekçesiyle Bupa Acıbadem'i arayarak ödeme alınması gerektiğini ardından sigorta firmasının iade yapacağını söylediler. Bupa Acıbadem'i yanımda aradılar ve telefonda sistemlerde sık...

Merhaba. 2 yıldır iş yerimin kurumsal poliçe olarak yatırdığı Bupa Acıbadem sigortalıyım. 16 Ocak günü Zeybek Tıp Merkezi'nde Kulak Burun Boğaz bölümünden muayene oldum. Muayenede sinüslerimde kist olduğu, verilen ilaçlar bitince bilgisayarlı tomografi çekilmesi gerektiği söylendi. İlaçlarım bitince...

Bupa Acıbadem'den tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak pişmanlıktır. Özellikle 6 yaş altı çocuklarda, çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Sedcard'da girmek için sorun yaşıyorum (Mayıs 2024). Çok şükür yılı bitiyor, bir daha işlem yapmam bu firma ile. Müşteri hizmetlerini arıyor...

Sencard adı altında insanı yıldırmayı amaçlayan dijital bir çözümsüzlük içinde, saçma sapan ve hatta gelmiş geçmiş en kötü uygulama olduğunu düşünüyorum. Hiçbir şey yapamadığınız bir uygulama için sizi tebrik ederim. 3 gündür mevcut olan bağımlıları eklemeye çalışıyorum. Kaybettiğim zamana yazık. Bö...

Şirketim aracılığıyla SenCard Bupa Acıbadem sağlık sigortası kullanıcısıyım. Geçirdiğim bir sakatlık sonrası ameliyat olmam gerekti. Özel sağlık sigortamın anlaşmalı olduğu kurum bu ameliyatı karşılamak zorundaydı fakat karşılamamak için ellerinden geleni yaptılar. İlk başta sürekli ret yanıtı aldım...

Sencard müşteri hizmetleri ve Bupa Acıbadem Sigorta, bir insanın karşılaşabileceği en kötü sigorta şirketlerinden biri. Müşteri temsilcisine bir şey anlatmak son derece zor. Bu firma ile çalışmamak için gereken her şeyi yapmalı.