Bupa Acıbadem Sigorta'dan Poliçelerimin İptali Geri Dönüş Alınamıyor

Bupa Acıbadem Sigorta’dan eşim ve çocuğum için yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçelerini iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür tüm girişimlerime rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Satış temsilcisi, müşteri temsilcisi ve Sencard birimine telefon, mail ve mesaj yoluyla defalarca kez ulaştım, ayrıca 26.10.2026 tarihli yazılı iptal dilekçemi de iletmeme rağmen poliçelerim hâlâ iptal edilmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İptal talebimin ivedilikle işleme alınmasını, eşim ve çocuğuma ait tamamlayıcı sağlık poliçelerinin gecikmeksizin iptal edilmesini ve iptal tarihine kadar olan sürece ilişkin net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse konuyu CİMER üzerinden de ilgili kurumlara iletmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.