Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

18 Yıllık Sadakatimize Rağmen 8 Bin TL Ücret İadesi Talebi

18 senedir Acıbadem Hastanesi yatarak tedavi poliçesi kapsamında sigortalı olan oğlumu, evde 40 dereceye kadar çıkan yüksek ateş nedeniyle Maslak Acıbadem Hastanesi acil çocuk polikliniğine götürdük. Hastaneye gitmeden yaklaşık 1 saat önce Parol isimli ateş düşürücüyü verdik ve hastane girişindeki ateş ölçümünde bu nedenle 37,5 derece çıktı.

Acil çocuk polikliniğinde muayene sonucunda boğaz enfeksiyonu teşhisi konuldu, ardından oğluma ateş düşürücü ve antibiyotik içeren serum tedavisi uygulandı. Bu işlem sonrasında tarafıma yaklaşık 8.000 TL tutarında bir ödeme çıkarıldı ve bu bedeli ödemek zorunda kaldım.

Oğlum 18 senedir Acıbadem sigortasına kesintisiz olarak prim ödemekte, poliçe yıl içinde neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen tüm ödemelerimiz düzenli şekilde yapılmaktadır. Bu kadar uzun süreli ve düzenli sigortalı olmamıza rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılması, iyi niyetimizin ve sadakatimizin karşılığı olarak adil bulmadığım bir durumdur.

Acıbadem Sigorta’nın, uzun yıllardır süregelen iyi niyetimizi ve düzenli ödemelerimizi göz önünde bulundurarak, Maslak Acıbadem Hastanesi’nde tarafıma çıkarılan yaklaşık 8.000 TL’lik ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun poliçe kapsamı çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme

8 Ağustos 21:59

18 senedir Acıbadem Hastanesi yatarak tedavi poliçesi kapsamında sigortalı olan oğlumu, evde 40 dereceye kadar çıkan yüksek ateş nedeniyle Maslak Acıbadem Hastanesi acil çocuk polikliniğine götürdük. Hastaneye gitmeden yaklaşık 1 saat önce Parol isimli ateş düşürücüyü verdik ve hastane girişindeki ateş ölçümünde bu nedenle 37,5 derece çıktı.

Acil çocuk polikliniğinde muayene sonucunda boğaz enfeksiyonu teşhisi konuldu, ardından oğluma ateş düşürücü ve antibiyotik içeren serum tedavisi uygulandı. Bu işlem sonrasında tarafıma yaklaşık 8.000 TL tutarında bir ödeme çıkarıldı ve bu bedeli ödemek zorunda kaldım.

Oğlum 18 senedir Acıbadem sigortasına kesintisiz olarak prim ödemekte, poliçe yıl içinde neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen tüm ödemelerimiz düzenli şekilde yapılmaktadır. Bu kadar uzun süreli ve düzenli sigortalı olmamıza rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılması, iyi niyetimizin ve sadakatimizin karşılığı olarak adil bulmadığım bir durumdur.

Acıbadem Sigorta’nın, uzun yıllardır süregelen iyi niyetimizi ve düzenli ödemelerimizi göz önünde bulundurarak, Maslak Acıbadem Hastanesi’nde tarafıma çıkarılan yaklaşık 8.000 TL’lik ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum teşekkürler.

Umut
10 Ağustos 01:25

Merhabalar Oğlumun ateşi halen daha düşmedi Maslak Acıbadem acil çocuk test yapılmadan verdiği Augmentin antibiyotik 3. Doza rağmen bir işe yaramadı 6. Defa ateş düşürücü alıyor. Soğuk konpres uyguluyoruz. Sabah ateş düşmemiş ve halsizlik devam ederse konuyu Instagram, X, TikTok ve özellikle yerel medya @Sarıyer duysun la paylaşacağım. Bilginiz olsun.

10 Ağustos 08:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Umut
11 Ağustos 18:32

**sağlık hizmeti sürecine ilişkin başvuru ve değerlendirme talebi** Oğluma ait laboratuvar sonuçlarında enfeksiyon parametrelerinin referans aralığının yaklaşık 11 kat üzerinde olduğu bildirilmiştir\. Klinik gözlemler de hastanın genel durumunda kötüleşme olduğunu göstermektedir\. Farklı bir sağlık kuruluşunda yapılan değerlendirmede, mevcut tablonun yalnızca üst solunum yolu/boğaz enfeksiyonu ile açıklanamayabileceği belirtilmiş ve ileri tanı amacıyla endoskopik inceleme önerilmiştir\. Süreç boyunca kesin tanıya ulaşmak amacıyla farklı hekim görüşlerine başvurulması gerekmiş, bu durum tanı sürecinin zamanlaması ve bütünlüğü açısından değerlendirme ihtiyacı doğurmuştur\. Enfeksiyon değerlerinin belirgin yüksekliğine rağmen klinik durumun kötüleşmeye devam etmesi nedeniyle, tanı ve tedavi sürecinde olası bir gecikme olup olmadığının incelenmesini talep etmekteyiz\. Bu kapsamda, yürütülen sağlık hizmeti sürecinde tanı, değerlendirme ve yönlendirme aşamalarının zamanlaması ve yeterliliği açısından idari inceleme yapılmasını arz ederiz\. Ayrıca, hastaneye ilk başvuru anında gerekli tetkiklerin yapılmış olması halinde mevcut tablonun bu seviyeye ulaşmayabileceği kanaatindeyim\. Saygılarımla\.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Poliçesinde Belirtilen Deri Prick Testi Kapsamı İhlali Ve Ödeme İadesi Talebi

Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden oğlum adına yaptırdığımız özel sağlık sigortası kapsamında, 25 Mart 2026 tarihinde İzmir...

Poliçede Belirtilen Ameliyat Masrafları Karşılanmadı Mağduriyet Yaşadım

Acıbadem Sigorta’dan satın aldığım özel sağlık sigortası poliçemde, ameliyatların sınırsız olarak karşılanacağı açıkça b...

Ödemesi Yapılan Sağlık Sigortasının Haksız İptali Ve Hizmet Alamama

Acıbadem Sigorta’dan oğlum için özel sağlık sigortası yaptırdık ve ödemeleri 6 taksit halinde düzenli olarak, eksiksiz ş...