Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bupa Acıbadem Sigorta Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Acıbadem Sigorta’dan yeni yaptırdığım sağlık sigortam için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Üyelik oluşturma sırasında telefon numaram yanlış girildiği için doğrulama kodu bana ulaşmıyor ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Numaram güncellendiği takdirde ancak giriş yapabileceğim halde şu an poliçeme ve diğer bilgilere ulaşamıyorum.

Bu sorun 26.07.2026 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor. Telefon numaramın düzeltilmesi için çağrı merkezini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamadım, bu yüzden sorunum halen çözülemedi.

Telefon numaramın sistemde acilen güncellenmesini ve mobil uygulamaya giriş yapabilir hale getirilmesini istiyorum. Poliçe numaram 1038046-9, gerekli kontrol ve düzenlemelerin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

31 Temmuz 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenmiş Sağlık Sigortamın İptali Ve Kartımdan Kesilen 8000 TL Ücretine Şikayet

Bupa Acıbadem Sigorta’da 22.04.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam, 22.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular