to read complaints and reviews, or file yours.BTK Bilgi İşlem Teknoloji üzerinden kayıtlı olan iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydı, tüm ödemelerimi yapmış ve kaydı...mı yıllar önce tamamlamış olmama rağmen kapatıldı. IMEI kaydımı yaklaşık 4 yıl önce yaptırdım, ancak 4 Ocak 2026 tarihinde hattımın/cihazımın kullanıma kapatıldığını fark ettim ve
Yurt dışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun y...aşamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom hattımda bir anda şebeke gitti ve o zamandan beri telefonumu kullanamıyorum. Önce operatör müşteri h
"Teşekkür ederim ilginiz için iyi günler"
Kayıt dışı telefonumun esim aktivasyonu ile ilgili yaşadığım bir sorun hakkında BTK’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak herhan...gi bir muhatap bulamıyorum. Sorunun operatör kaynaklı olmadığını öğrendiğim için BTK’yı telefonla arayarak bilgi almak ve çözüm sürecini öğrenmek istedim. BTK iletişim hatlarını d
"Arkadaşlar yaklaşık 5-6 saat sonra ağ ayarlarını sıfırlayınca düzeldi"
2023 yılında yasal yollarla IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro cihazım, herhangi bir uyarı veya gerekçe sunulmadan, ...bugün itibarıyla erişime kapatılmıştır. IMEI numarasının son hanesi ****9778 olan cihazım, kaydı yapıldığı tarihten bu yana sorunsuz şekilde kullanılmaktaydı. Aradan uzun bir süre
2023 yılında yurt dışından getirdiğim telefonumun IMEI kaydını yaptırmama rağmen cihazım bugün sabahtan beri şebeke almı...yor ve kullanılamaz durumda. Kayıtlı olmasına rağmen hattımın kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. BTK’ya ulaşmak için hem 120 numaralı hattı hem de BTK Ankara çağrı merkezin
Yurt dışından getirip vergisini ödediğim ve yasal olarak sisteme kaydettirdiğim iPhone 14 Pro Max telefonumu 2023 Şubat ...ayından beri aktif olarak kullanıyordum. Numaram aynı kaldığı halde sadece operatör değişikliği yaptım. Dün akşam itibarıyla telefonum bir anda şebekesiz kaldı ve hattım çekmemeye
"Şebeke geldi şikayetime destek ve mesajlarınız için teşekkür ederim☺️"
Yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı Türkiye’de yasal olarak kayıt ettirerek aktif şe...kilde kullanıyordum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, bugün telefonum aniden kapandı ve şu anda cihazımda tamamen şebeke yok; arama, SMS ya da mobil veri hizmetlerinden hiçbir
2023 yılında yurtdışından getirdiğim ve IMEI numarası 350060005706775 olan telefonumu, Türkiye’de uzun süredir sorunsuz ...kullanmama rağmen üç yıl geçmesine rağmen hâlâ başka SIM kartlarla kullanamıyorum. Türk Telekom hattım takılıyken çalışıyor; ancak yeni bir hat taktığımda telefon kullanılamaz hale
"İ"
"Teşekkürler"
Türk Telekom hattımı yurt dışı kayıtlı iPhone 12 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazım 4–6 ay önce kapandı ama hâlâ tekrar... açılmadı. Kapanma günü gelince anında kapatıyorsunuz, iş açılma tarihine gelince aynı hassasiyeti göstermiyorsunuz. Bu durum artık gerçekten bıktırdı. Telefonumun bir an önce kul
356703853*****47 IMEI numaralı iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydı yaptırılmış olan telefonumun, yürürlükteki uygulam...aya göre 01.01.2026 tarihinde başka hatlara da kullanıma açılması gerekirken, 3 Ocak olmasına rağmen hâlâ şebeke erişimi sağlanmamıştır. Cihazımda herhangi bir borç, yasal engel ve
01.01.2026nda tüm hatların kullanımına açılması gereken sim1 IMEI:357*****4382618 ve sim2 IMEI:357442884443337 numaralı... telefonumun 0530********28 numaralı hattıma tanımlanıp aktif edilmesini istiyorum BTK 120 hattını arıyorum fakat ulaşılmıyor mağdurum.
2024 Ocak ayından bu yana TTNET sabit ev interneti için bulunduğum adrese yeni abonelik ve port desteği talebinde bulunm...ama rağmen, “port yok” denilerek internet bağlantım sağlanamıyor. Aynı adreste daha önce aktif bir TTNET hattım olmasına rağmen, şu an port olmadığı gerekçesiyle bağlantım sağlanmı
BTK kayıt sisteminde adıma kayıtlı olan iPhone 15 Pro Max cihazımın IMEI'si, herhangi bir sorun yaşamadan 3 yıl boyunca ...kullanmama rağmen 01.01.2026 tarihinde “kayıt dışı” durumuna düşürüldü. Telefonu 28.12.2023 tarihinde alıp A*** E***** adına IMEI kaydını bizzat yaptım; bu süre zarfında da tüm öde
Yurt dışından getirdiğim telefonumu Türkiye’de kullandığım hatta tanımlatarak 120 günlük yasal süre içinde sorunsuz kull...andım. Bu sürem 29.12.2025 tarihinde doldu ve telefonum tam o gün anında kapandı. Ancak bugün 02.01.2026 olmasına rağmen telefonum hâlâ açılmadı. Hattım Türk Telekom’da kayıtlı ve
2022 Aralık ayında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kayıt işlemini yaptırdım. E-Devlet ve BTK k...ayıt bilgilerimde, süre sonunda cihazın tüm hatlara açılması gerektiği açıkça görünmesine rağmen, bugün itibarıyla telefonum hâlâ sadece kendi adıma kayıtlı numaralarda çalışıyor,
BTK sisteminde hattım ve IMEI kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max, yu...rt dışından geldi ve pasaport üzerine kayıtlıdır. Buna rağmen ekranda “IMEI numarası kayıtlı (01/01/2026 tarihine kadar 22*******32 T. C. Kimlik numaralı kişi adına kayıtlı hatlarl
İki yıl önce Irak’tan aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun IMEI kayıt işlemini Türkiye’de yasal olarak yaptırdım ve o d...önem yaklaşık 15.000 TL harç ödedim. Yasal yükümlülüğümü yerine getirmeme rağmen bugün itibarıyla hattım tek IMEI üzerinden kapatıldı ve telefonum şu an tamamen kullanılamaz durumd
Bugün saat 12:00 civarında sabit internet aboneliğim için modem değişimi talebiyle BTK müşteri hizmetleri üzerinden Voda...fone ile işlem yaptım. Görüşme sırasında bana modem değişimi için 5000 TL tutarın 18 aya bölünerek faturama yansıtılacağı söylendi ve ben de bu şekilde olacağı için onay verdim. An
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na ait 120 ve 0312 294 94 94 numaralı telefon hatlarına 2 gündür ve hâlâ ulaşamıy...orum. Her iki numarayı da aradığımda telefon hiç çalmadan doğrudan meşgule düşüyor, herhangi bir anons ya da bilgilendirme de yapılmıyor. Resmi bir kurumun temel iletişim hatların
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na telefonla ulaşmak istiyorum ancak defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Yakl...aşık 10 kez farklı zamanlarda arama yaptım ve her seferinde ekranda “arama sonlandırıldı” uyarısı görülüyor, görüşme hiç başlayamıyor. BTK’yı, yurt dışı cihazımla ilgili bilgi alm
Tarafıma ait olan IMEI kaydı bulunmayan cep telefonu, BTK tarafından her yıl tanınan kullanım süresi kapsamında 1 Ocak i...tibariyle yeniden kullanıma açılması gerekirken cihazım halen şebekeye kapalı durumdadır. Cihazıma takılı hat aktif olup herhangi bir borç ya da kısıtlama bulunmamaktadır. BTK IME
