to read complaints and reviews, or file yours. 
BTK sisteminde hattım ve IMEI kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max, yurt dışından geldi ve pasaport üzerine kayıtlıdır. Buna rağmen ekranda “IMEI numarası kayıtlı (01/01/2026 tarihine kadar 22*******32 T. C. Kimlik numaralı kişi adına kayıtlı hatlarla kullanımı kısıtlanmıştır)” uyarısı çıkmakta ve 01.01.2026 tarihi itibarıyla telefonum tamamen kapandı; artık kullanamıyorum.
Şu anda 120 ve diğer numaraları aramaya çalıştığımda sürekli “arama başarısız oldu” hatası alıyorum; hiçbir mobil hattımda şebeke kullanamıyorum. Uyarıda geçen 22*******32 T. C. Kimlik numarası bana aittir ve telefonumun pasaport kaydı yapıldığı için bu kısıtlamanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Operatörle ilgili bir sorun olmadığı, hattımın da açık olduğu belirtilmesine rağmen, sistemsel bir blokaj nedeniyle telefonumu kullanamıyorum.
Bu nedenle BTK’dan, adıma kayıtlı bu IMEI kısıtlamasının acilen incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Telefonumu iş ve özel hayatımda aktif olarak kullandığım için, yaşadığım bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
07.07.2023 tarihinde Apple iPhone 12 Pro Max cihazımı pasaport üzerine resmi olarak kayıt ettirdim. Kayıt işleminden sonra cihazımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak 01.01.2026 tarihinde telefonum bir anda sadece pasaporta kayıtlı olan hatla çalışır hale geldi, diğer hiçbir operatör hattı cihazda kullan...
1,5-2 yıl önce Hollanda’dan satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı, IMEI numarası son 4 rakamı 0122, E-Devlet üzerinden pasaportuma kayıt ettirdim ve bu işlem için 20.000 TL ödeme yaptım. Kayıt işleminin ardından bugüne kadar hattımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 09/09/2025 tarihinde E-Dev...
İPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI numarası 350550258659762’dur. Cihazım yurt dışından alınmış olup, pasaport kaydı İstanbul’da 2021 ya da 2022 yılında yapılmıştır. Bugün saat 15.00 civarında cihazıma kısıtlama geldi ve o zamandan beri hattım aktifleşmedi, cihazım kullanılamaz durumda. BTK müşteri t...
Temmuz 2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max model telefonun 2. IMEI numaram kayıt ettirilmediği için bu sabah itibarıyla hattım kapanmış ve şebekem kullanılamaz hale gelmiştir. Turkcell hattı kullanıyorum. IMEI kayıt ücretine dair dekontum mevcut ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Hat...
25/11/2023 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazım için IMEI kaydı yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Cihaz tamamen üzerime kayıtlı olmasına ve ödeme işlemini eksiksiz gerçekleştirmeme rağmen, 09.09.2025 tarihinde telefonumun kullanımının 01.01.2026 tarihine kadar kısıtlandığını öğrendim. Sorunun neden ...
Yorumlar