to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hattım Açılmadı, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom hattımı yurt dışı kayıtlı iPhone 12 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazım 4–6 ay önce kapandı ama hâlâ tekrar açılmadı. Kapanma günü gelince anında kapatıyorsunuz, iş açılma tarihine gelince aynı hassasiyeti göstermiyorsunuz. Bu durum artık gerçekten bıktırdı.
Telefonumun bir an önce kullanıma açılmasını, hattımı cihazımda sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Gecikmenin sebebi her ne ise tarafıma açıklama yapılmasını ve hattımın acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir kullandığım iPhone 12 Pro cihazım ve 0544 *** ** 62 numaralı Türk Telekom hattım, BTK tarafından IMEI kayıtsız olduğu gerekçesiyle yaklaşık 6 aydır kapalı durumda. Yurt dışı telefonları kapatma konusunda bu kadar hızlı davranılırken, iş hatta ve cihazı yeniden açmaya gelince hiçbir şekilde çözüm üretilmemesinden son derece şikayetçiyim.
BTK’ya ve operatöre başvuru yapmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne hat açıldı ne de durumla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Hattımı ve cihazımı aktif olarak kullanamıyor olmam hem iletişimimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
İPhone 12 Pro cihazımın ve 0544 *** ** 62 numaralı hattımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve ayrıca IMEI gerekçesiyle yapılan bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
