to read complaints and reviews, or file yours.İmei Kayıtlı İPhone 14 Pro Max Şebekesiz Kalması Ve Haksız Kapatılma Şikayeti
Yurt dışından getirip vergisini ödediğim ve yasal olarak sisteme kaydettirdiğim iPhone 14 Pro Max telefonumu 2023 Şubat ayından beri aktif olarak kullanıyordum. Numaram aynı kaldığı halde sadece operatör değişikliği yaptım. Dün akşam itibarıyla telefonum bir anda şebekesiz kaldı ve hattım çekmemeye başladı.
Operatörümle görüştüğümde sim kartımda ve hat tarafında hiçbir sorun olmadığını, problemin kendilerinden kaynaklanmadığını ilettiler. E‑Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise IMEI kaydımın hâlâ kayıtlı ve geçerli göründüğünü gördüm. Buna rağmen telefonumda şebeke yok ve cihazımı kullanamıyorum.
Vergisi ödenmiş, kaydı yapılmış ve uzun süredir sorunsuz kullanılan telefonumun bu şekilde haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. BTK’dan, IMEI kaydımın ve hattımın derhal incelenerek haksız kapatılmanın düzeltilmesini ve telefonumun tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
05 Ocak 2026 saat 11.30 itibariyle telefonum tekrardan açıldı herhangi bir işlem yapmadım kendisi açıldı. Ama halen edevlette kontrol ettiğimde kayıtlı cihazlarım aktif görünüyor ama hat eşleşme gözükmüyor. Eşleşmiş olan hat bilgilerim silinmiş. Bir çok kişide aynı bu şekilde. En azından şu an telefonum açık inşallah tekrar kapanmaz.
