Kayıtlı İPhone 14 Pro Max’ta Şebeke Kesintisi Ve BTK’dan Detaylı İnceleme Talebi
Duygu
04 Ocak 12:08
10.349 18 Destek
41 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İmei Kayıtlı İPhone 14 Pro Max Şebekesiz Kalması Ve Haksız Kapatılma Şikayeti
Emrah
04 Ocak 13:35
1.254Yurt dışından getirip vergisini ödediğim ve yasal olarak sisteme kaydettirdiğim iPhone 14 Pro Max telefonumu 2023 Şubat ayından beri aktif olarak kullanıyordum. Numaram aynı kaldığı halde sadece operatör değişikliği yaptım. Dün akşam itibarıyla telefonum bir anda şebekesiz kaldı ve hattım çekmemeye başladı.
Operatörümle görüştüğümde sim kartımda ve hat tarafında hiçbir sorun olmadığını, problemin kendilerinden kaynaklanmadığını ilettiler. E‑Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise IMEI kaydımın hâlâ kayıtlı ve geçerli göründüğünü gördüm. Buna rağmen telefonumda şebeke yok ve cihazımı kullanamıyorum.
Vergisi ödenmiş, kaydı yapılmış ve uzun süredir sorunsuz kullanılan telefonumun bu şekilde haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. BTK’dan, IMEI kaydımın ve hattımın derhal incelenerek haksız kapatılmanın düzeltilmesini ve telefonumun tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Emrah
05 Ocak 11:49
Popüler Şikayet Konuları
Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK IMEI Kayıt Sorunu
2 Yorum
8569 Şikayet
BTK Şebeke Sorunu Yaşıyorum
5356 Şikayet
Benzer Şikayetler
IMEI Kaydına Rağmen İphone 14 Pro Max’te Şebeke Yok Ve BTK’dan Destek Alamıyorum
Ravza
09 Eylül 2025 21:13
1.6912 yıl önce iPhone 14 Pro Max cihazım için BTK üzerinden IMEI kaydı yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Bugün saat 10.00’dan itibaren telefonumda şebeke yok uyarısı almaya başladım ve hattım kesildi. Şu anda hiçbir şekilde arama yapamıyor veya arama alamıyorum. Sorun, bulunduğum her yerde ve aralıksız...
2 Destek
1 Yorum
Yurt Dışından Alınan İphone'un 2. IMEI Kaydı Yapılmadı, Hattım Kapandı
Gülben
04 Kasım 2025 14:17
5.233Temmuz 2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max model telefonun 2. IMEI numaram kayıt ettirilmediği için bu sabah itibarıyla hattım kapanmış ve şebekem kullanılamaz hale gelmiştir. Turkcell hattı kullanıyorum. IMEI kayıt ücretine dair dekontum mevcut ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Hat...
1 Destek
Emre sonuçtan hiç memnun değil
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) İME-İ Kaydı Yapılmasına Rağmen Servis Dışı
Emre
09 Temmuz 2023 10:58
73Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro cihazım için 08.07.2023 tarihinde IMEI kaydı yaptırdım. E- devlet üzerinden kaydım tamamlanmış olup hattıma bir süre aktif bir şekilde devam edebildim. Sonrasında telefonum üzerinden servis dışı olarak telefonumun şebekeye kapatıldığını gördüm. E - devletten hat e...
IMEI Kayıtlı İphone Hattım BTK Tarafından Aniden Kapatıldı
Dilara
10 Eylül 2025 12:46
2.3112022 yılında e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın hattı, 10 Eylül gecesinden itibaren BTK tarafından kapatıldı. Hattımın kapalı olması nedeniyle gelen çağrıları göremiyor ve yanıt veremiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Benimle benzer sorunu yaşayan b...
2 Yorum
Video Şikayetler
BTK Numara Güncelleme Yapamadım
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli
BTK'nın IMEI Kayıtlarını Yapmaması
BTK Erişim Ulaşım Yok Destek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı
BTK Ödemesi Yapıldı Telefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok
Yorumlar