BTK telefon

İki gündür Vodafone hattımı Samsung m33 model telefonumda kullanamıyorum. Telefonumda sürekli “sadece acil aramalar” uyarısı çıkıyor ve hattım aktif olmasına, faturamda herhangi bir sorun olmamasına rağmen şebekeye erişemiyorum. Aynı sim kartı farklı bir telefonda denediğimde hattım sorunsuz çalışıy...

Tecno Spark 20 Pro model telefonu, öğrenci teknoloji desteği kapsamında N11 üzerinden satın aldım. Bugün öğleden sonra elektrikler kesildikten sonra şebekede gitti elektrikler tekrar geldiğinde telefonumda şebeke hiçbir şekilde geri gelmedi. Telefonu yeniden başlatmayı, sim kartı çıkartıp tekrar tak...

Bugün 0543********66 numaralı telefondan, “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Ülker Hukuk 0212 962 0958” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce de benzer içerikte, farklı bir hukuk bürosu adı kullanılarak aynı tarzda mesajlar almıştım. Mesajlarda b...

09.10.2025 tarihinde, Diyarbakır’da, feyyaz Hukuk Bürosu adı altında 0546*****64 numaralı telefondan “Sn. Rı*** T. Uzlaşma dosyanızın son günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Feyyaz hukuk 02129620914” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ismim açıkça yer almakta ve bana ait olm...

08.10.2025 tarihinde 0536*****87 numaralı telefondan 'son onay günü' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir dosyam olmadığı halde, beni aramam için 0212 9620914 numarası verilmişti. Feyyaz Hukuk adına gönderilmiş gibi görünen bu mesajdan dolayı rahatsız oldum ve herhangi bir işlem yapmadım. K...

08.10.2025 tarihinde, 0536*****87 numaralı telefondan “Feyyaz Hukuk” adına bir SMS aldım. Mesajda, “uzlaşma dosyanızın son günü” şeklinde bir ifade ve 02129620914 numaralı bir iletişim bilgisi yer alıyordu. Ancak, bu mesajda bahsedilen dosya veya işlemlerle hiçbir ilgim yok; adımın bu şekilde izinsi...

08.10.2025 tarihinde, 0536*****87 numaralı telefondan “Feyyaz Hukuk” adına bir SMS aldım. Mesajda, “uzlaşma dosyanızın son günü” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ayrıca 02129620914 numaralı bir iletişim bilgisi var. Ancak, bu mesajda bahsedilen dosya veya işlemlerle hiçbir ilgim yok ve adımın bu şek...

08.10.2025 tarihinde, 0553*****89 numaralı telefondan “Feyyaz Hukuk” adına bir SMS aldım. Mesajda, “uzlaşma dosyanızın son günü” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ayrıca 02129620914 numaralı bir iletişim bilgisi bulunuyordu. Ancak, bu mesajda bahsedilen dosya veya işlemlerle hiçbir ilgim yok ve adımı...

08.10.2025 tarihinde, 0546*****97 numaralı telefondan “Selim Hukuk” adına bir SMS aldım. Mesajda, “uzlaşma dosyanızın son günü” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve ayrıca 02129620914 numaralı bir iletişim bilgisi verilmişti. Ancak, bu mesajda bahsedilen dosya veya işlemlerle hiçbir ilgim yok ve adımı...

Konu: Vodafone tarafından yapılan haksız tahsilat, eksik iade, işlem yapılmaması ve sistematik mağduriyet hakkında resmi şikayet ve inceleme talebi açıklama: Vodafone’a ait 5523****24 numaralı hattım üzerinden, son faturada tarafıma 1287 TL tutarında fahiş ve hatalı bir borç çıkarılmıştır. İtirazım...

Telefon operatörleri, bugün deprem oldu ve kimse birbirine ulaşamıyor. Ancak her ay yüksek ücret ödüyoruz. Gerçekten çok kötü bir olay; gün geçtikçe daha da kötüye gidiyoruz. Benim vatandaşım bunları hak etmiyor. biz neden bu kadar kötü bir hizmet alıyoruz? Türkiye güzel bir ülke ve bunu bizzat Kürt...

Samsung s25 Ultra yurt dışı kayıtsız cihazımı yaklaşık 85 gün daha kullanım hakkım olmasına rağmen, 3 gün önce operatör değişikliği yaptıktan sonra şebeke tamamen gitti ve sadece “Sadece acil durum aramaları” uyarısı alıyorum. Operatörümü değiştirmeden önce de şebeke zaman zaman gidip geliyordu, anc...

Edm Kep’in kurumsal hizmetinden yararlanmak için başvurumuzu yaklaşık 4 ay önce yaptık ve gerekli ödemeyi gerçekleştirdik. Ancak bu süre zarfında hesabımız bir türlü aktif edilmedi. Defalarca telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Her seferinde, hesabın aktif edilmesi içi...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:01’de, 0 (312) 711 07 84 numaralı telefondan arandım. Kendilerini “Etik Danışmanlık” olarak tanıttılar ve ülke gündemiyle ilgili anket yapmak istediklerini söylediler. Arama sırasında bana “evet”, “hayır”, “katılmıyorum” gibi seçeneklerle bazı sorular sordular. Ayrıca...

29.09.2025 saat 04:10 itibarıyla 0553********38 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım, ancak taşıma işleminden sonra şebeke alamıyorum. Hattımı 1 gündür hiç kullanamıyorum, telefonum iPhone 11 Pro Max yurt dışı cihazı olup pasaport kaydı yapılmış ve hat sahibiyle cihaz sahibi aynı kiş...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 13.03’te, 0312 524 22 65 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Ankara’dan belediyeden aradığını ve ilçeyle ilgili bir araştırma yaptıklarını söyledi. Konuşma sırasında yalnızca Kozlu’da oturduğumu kabul ettim, başka hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım ve evet/hayır şekl...

23/09/2025 tarihinde, saat 13:19’da 03125242965 numaralı telefondan arandım. Aramayı cevaplamama rağmen yaklaşık 5 saniye boyunca karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Benzer şekilde, farklı numaralardan da zaman zaman bu tür aramalar almaktayım. Bu durum beni rahat...

5 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı IMEI’si çalındığı için Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına teslim ettim. Yaklaşık bir aydır telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez Teknosa mağazasına gittim ve BTK'ya form doldurduk. Ayrıca Xiaomi müşteri hizmetle...

21 Eylül 2025 tarihinde numaramı Turkcell'e taşıdım. Yurt dışından getirdiğim ve IMEI kaydı yapılan cep telefonum, numaram Vodafone hattındayken sorunsuz çalışıyordu. Ancak Turkcell'e geçiş yaptıktan sonra telefonumda sürekli olarak "servis yok" uyarısı almaya başladım ve hattımı hiçbir şekilde kull...

İstanbul Bahçelievler'de Bıldırcın Sokak'ta oturmaktayım. Buradan bir baz istasyonu kaldırıldı, artık telefonlar hiçbir şekilde çekmiyor, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bilgi Teknolojileri Kurumu'ndan yardım bekliyoruz, buraya bir baz istasyonu istiyoruz. Kendimi adeta mağarada yaşıyor gibi ...