Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IMEI Kayıtlı İPhone 14 Pro Max Diğer Hatlarda Kısıtlı Kalıyor

Ali
Ali
BTK
2 Ocak 14:132.487

2022 Aralık ayında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kayıt işlemini yaptırdım. E-Devlet ve BTK kayıt bilgilerimde, süre sonunda cihazın tüm hatlara açılması gerektiği açıkça görünmesine rağmen, bugün itibarıyla telefonum hâlâ sadece kendi adıma kayıtlı numaralarda çalışıyor, farklı hatlarda kullanmaya çalıştığımda kısıtlama devam ediyor.

Sorun iki gündür sürüyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hatla ilgili herhangi bir sorun görünmediğini, kısıtlamanın BTK tarafından yapıldığını ve BTK ile görüşmem gerektiğini söylediler. Kayıt şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen cihazımın başka hatlarda kullanılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Cihazımın BTK kayıt durumuna uygun şekilde, herhangi bir kısıtlama olmadan tüm hatlara derhal açılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Ali
Ali
5 Ocak 09:58

2022 yılında yurt dışından getirdiğim ve BTK sistemine yasal olarak kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI numarası BTK kayıtlarında mevcuttur. Bu cihazın 01.01.2026 tarihi itibarıyla tüm hatlara açılması gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ sadece kendi hattımı kullanabiliyor, diğer operatörlerde cihazı kullanamıyorum. BTK’ya bu konuyla ilgili çeşitli kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Yasal yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen telefonumu tüm operatörlerle kullanamamak beni mağdur etmektedir. Cihazımın kayıt durumunun acilen güncellenmesini ve telefonumun tüm operatörlere derhal açılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

IMEI Kayıtlı İphone Hattım BTK Tarafından Aniden Kapatıldı

Dilara
Dilara
BTK
10 Eylül 2025 12:462.376

2022 yılında e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın hattı, 10 Eylül gecesinden itibaren...

IMEI Kayıtlı İphone Hattım BTK Tarafından Aniden Kapatıldı
2 Yorum

Yurt Dışından Alınan İphone'un 2. IMEI Kaydı Yapılmadı, Hattım Kapandı

Gülben
Gülben
BTK
4 Kasım 2025 14:175.233

Temmuz 2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max model telefonun 2. IMEI numaram kayıt ettirilmediği için b...

1 Destek

Acil IMEI Güncellemesi Ve Telefon Hattımın Açılmaması

Seher
Seher
BTK
1 Ocak 19:231.847

BTK üzerinden kayıtlı olan iPhone 13 Pro Max cihazımın IMEI kayıt durumunun 01.01.2026 tarihinde değişmesi gerekirken, b...

2 Destek2 Yorum

IMEI Kaydı Yapılan Cihazım Haksız Yere Kısıtlandı Ve Destek Alamıyorum

Esra
Esra
BTK
9 Eylül 2025 15:522.387

25/11/2023 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazım için IMEI kaydı yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Cihaz tamamen üzerime ...

2 Destek

BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) IMEI Numarası Kaydıyla İlgili Sorun

Hakan
Hakan
BTK
21 Temmuz 2023 10:1311.166

Yolcu beraberinde yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro cihazımın 07.07.2023 tarihinde IMEI kayıt için harcını yatırmış...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK Numara GüncellemeYapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf
BTK'nın IMEI Kayıtlarını Yapmaması

BTK'nın IMEIKayıtlarını Yapmaması

Profil fotoğrafı
Gürcan
BTK Erişim Ulaşım Yok Destek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

BTK Erişim Ulaşım YokDestek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

Profil fotoğrafı
Gülten
BTK Ödemesi Yapıldı Telefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

BTK Ödemesi YapıldıTelefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

Profil fotoğrafı
Osman
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular