to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce Irak’tan aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun IMEI kayıt işlemini Türkiye’de yasal olarak yaptırdım ve o dönem yaklaşık 15.000 TL harç ödedim. Yasal yükümlülüğümü yerine getirmeme rağmen bugün itibarıyla hattım tek IMEI üzerinden kapatıldı ve telefonum şu an tamamen kullanılamaz durumda.
BTK’yı telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, operatörle görüştüğümde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığı, telefonun “kapatılmış göründüğü” söyleniyor. Yani ortada ciddi bir mağduriyet var ama muhatap bulamıyorum. IMEI numaram, e-Devlet üzerinden görünen tüm kayıt bilgilerim ve dekontlarım eksiksiz olarak elimde mevcut.
Ben bu telefonu kaçak kullanmadım, devletin belirlediği harcı ödeyerek yasal şekilde kaydettirdim. Buna rağmen IMEI kaydımın kapatılması hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti. BTK’dan talebim, IMEI kaydımın acilen tekrar aktif hale getirilmesi ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim kayıt harcının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu haksız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İki yıl önce Kıbrıs’tan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumun IMEI kaydını e-Devlet üzerinden yasal olarak yaptırdım ve harç ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugün, BTK tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden telefonum kapatıldı. Yaklaşık 10 saattir cihazımı kullanamıyor, iletişim hakkım engellenmiş...
BTK üzerinden e-Devlet aracılığıyla IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 16 Pro Max cihazımın kaydı 24 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirildi; ancak daha sonra operatörümden gelen yasal uyarı mesajı ile IMEI kaydımın iptal edildiğini öğrendim. Mesajda, teknik kontroller sonucunda e-Devlet IMEI Kaydet hizme...
2022 yılında e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın hattı, 10 Eylül gecesinden itibaren BTK tarafından kapatıldı. Hattımın kapalı olması nedeniyle gelen çağrıları göremiyor ve yanıt veremiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Benimle benzer sorunu yaşayan b...
25/11/2023 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazım için IMEI kaydı yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Cihaz tamamen üzerime kayıtlı olmasına ve ödeme işlemini eksiksiz gerçekleştirmeme rağmen, 09.09.2025 tarihinde telefonumun kullanımının 01.01.2026 tarihine kadar kısıtlandığını öğrendim. Sorunun neden ...
BTK üzerinden kayıtlı olan iPhone 13 Pro Max cihazımın IMEI kayıt durumunun 01.01.2026 tarihinde değişmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir değişiklik yapılmadı. Aylardır bu tarihte açılmasını bekliyordum, ancak süreç uzadıkça mağduriyetim daha da arttı. İki sene önce e-Devlet üzerind...
Yorumlar