Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıtlı IMEI'ye Rağmen Servis Yok Sorunu

Kayıtlı IMEI'ye Rağmen Servis Yok Sorunu
6.740

BTK sisteminde IMEI numarası kayıtlı yazmasına rağmen hattımı taktığımda 'servis yok' hatası alıyorum. BTK servisini aradığımda, 01.01.2025 tarihinden sonra kısıtlama yazısı kalktığında aktif olacağını söylediler.

Turkcell hattı kullanıyorum, onlar da bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Bir nevi mağdur ediliyorum. Resmen 2022 yılında pasaport kayıt parasını anında almasını biliyorsunuz, 3 sene sonra bu telefonları açmak bu kadar zor olmamalı.

İşin garip yanı, sorgulama IMEI numarası kayıtlı şekline döndü ama servis yok.

Yorumlar(14)

Hala çözülmedi mi acaba

Merhaba Vodafone'a kayıtlı hat ile denediğimde servis geliyor Türk Telekom'a kayıtlı hat ile denediğim de servis yok hatası almaya devam ediyorum.

Bende de aynı sorun var ne kadar saçma bir şey ya cihazım kayıtlı ama sim okumuyor bir an önce düzeltin lütfen

Telefona kayıtlı eski numara hangisi ise e devlette "IMEI - msısdn Eşleşme Sorgulama" ekranından sorgulama yapın. Daha öncesinde 2 IMEI kaydettiyseniz eğer IMEI lerden biri aktif diğeri hala blokedir. Bende de durum aynı. İki IMEI de sorguladığımda başta kısıtlı yazıyordu, şimdi IMEI 1 için kısıt kalktı fakat 2. IMEI için hala önceki kayıtlı numara eşleşmesi kalkmadı, oda kalkınca sorun düzelecek ama kaç gün sürer bilemiyoruz. Her iki farklı IMEI de söylediğim ekrandan eski kayıtlı GSM numarası ile sorgulayın, eklediğim resimdeki şekilde her iki IMEI içinde yazıyı gördüğünüzde aktif olacak.

Bende aynı dertteyim. Bekliyoruz sanırım tek yapılacak şey beklemek. Çözülünce yazarsanız sevinirim

120 no.lu BTK iletişim merkezi ile iletişime geçtim IMEI numaramı isteyip güncelleme talebimi aldılar. Ara ara kontrol edin açılacak dediler.

Serkan
Benzer Şikayeti Var

Çözülünce haber verirmisin bizlere de

Merhaba; anlattıklarının aynısını yaşadım... Bende de şu an kayıtlı gözüküyor. Turkcellı aradım güncelleme yapalım dediler yaptılar fakat hala servis yok diyor.

Aynı sıkıntıyı bende yaşıyorum bugün itibariyle sorguladığımda IMEI numarası kayıtlı olarak görünüyor. Ancak farklı kişiye ait sim kart takıldığında servis yok.

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) IMEI İle Telefon Numaram Eşleşmesine Rağmen Servis Yok

6.423

Telefonumun pasaport kaydını 30/07/2023 tarihinde yaptırdım. E-devlet üzerinde de hat ve IMEI eşleştirmesi yapılmış olar...

1 Yorum

Cihazımda Servis Yok Sorunu Ve BTK İletişim Problemi

12.455

2022 Kasım ayında alıp kaydettirdiğim cihazımın üzerinden 3 takvim yılı geçti. Bugün cihazı satmak için açtım, ancak baş...

2 Destek8 Yorum

Türk Telekom Hattında IMEI Kaydı Sorunu

6.902

"Bu sabah Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorunumu dile getirdim. 2 saat içerisinde hattım açıldı. Türk Telekom'a ilgilerinden dolayı teşekkürler."

2 Yorum

Video Şikayetler

BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK NumaraGüncelleme Yapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular