to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerim Çalındı Ve BTC Türk’te Yetkisiz Hesap Açıldı
Haziran 2025’in başında WhatsApp üzerinden gelen virüslü bir mesaj nedeniyle kimlik bilgilerim, GSM hattım ve Gmail hesabım ele geçirildi. Bu olay sonrası, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan BTC Türk Kripto üzerinde adıma hesap açıldığını ve galerime düşen BTC Türk ile ilgili kayıtlar olduğunu gördüm. Kendi numaramla üyelik açmaya çalıştığımda sistem numaramı kabul etmedi, bu nedenle zaten daha önce adım kullanılarak işlem yapıldığından şüpheleniyorum.
BTC Türk Kripto üzerinde adım kullanılarak kim veya kimler tarafından hesap açıldığı, hangi işlemlerin yapıldığı ve tüm şüpheli işlemlerin kimlik bilgilerimle ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğinin acilen incelenmesini istiyorum. Olay şu an savcılıkta olup, savcılık soruşturması kapsamında da gerekli olabilecek tüm işlem ve kullanıcı bilgilerinin ilgili mercilere eksiksiz şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Adıma açılmış olası tüm hesapların tespit edilmesini, şüpheli işlem bildirimlerinin tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını ve bu işlemlerle hiçbir alakam olmadığına dair gerekli kayıtların sistemlerinizde not edilmesini, gerekirse hesabın/hakların dondurulmasını ve güvenliğimle ilgili tüm tedbirlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Teşekkür ederim bekliyorum yanıtınızı ben hiç BTC yüklemedim telefonuma galerime düşünce gördüm... Lütfen km kimler kullandı ise bulunmasını rica ediyorum.
