MEXC Hesabına Gönderilen 22.000 TL’lik Transferin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

03.10.2026 tarihinde saat 21.30 civarında BTCTURK hesabımdan mexc hesabıma yaklaşık 13.916,83 flow, yani o anki kurla yaklaşık 22.000 TL tutarında transfer yaptım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen transferim hâlâ mexc hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili hem BTCTURK hem de mexc müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım. Tarafıma, işlemde herhangi bir sorun olmadığı, tx ID ’nin henüz oluşturulmadığı ve mail yoluyla tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak bu zamana kadar ne bir bilgilendirme maili geldi ne de transferim hesabıma geçti.

Ciddi bir tutar söz konusu ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili transferimin acilen tamamlanarak mexc hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.