to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK’te listelenen h token ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 8 Haziran’dan bu yana Binance,... Bybit, Gate, kucoin ve MEXC gibi borsalarda h token düzenli olarak yükselişteyken, BTCTURK’te fiyat çok daha düşük seviyelerde kalıyor ve alım satım hacmi neredeyse olmadığı için
Uzun süredir hem BTCTURK üzerinden kripto para alım satımı yapıyor hem de Borsa İstanbul tarafında işlem gerçekleştiriyo...rum. Yaklaşık 3 yıldır farklı dönemlerde denemeler yaptım, bu yıl ise özellikle Mayıs ayından bugüne kadar tekrar BTCTURK’te işlem yapmaya başladım. Bu süreçte defalarca kez farklı
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında BTC Türk hesabımdaki USDT Tron20 cüzdanımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İl...k kayıt olduğumda tanımlanan USDT Tron20 cüzdan adresim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan değiştirilmiş. Ben de sistemde kayıtlı ve daha önce kullandığım eski cüzdan adresimi
"İlginize teşekkürler ederim. Sizin bir önceki güncelemenizden dolayı bilgim olmadan hesabıma bloke konduğu için şifre değişikliği yapmak zorunda kalmıştım. Az önce sisteme girebildim"
BTCTURK kripto uygulamasında yaklaşık 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya e‑posta ve şifremle giriş yapmak istediğimde ekranda “Girdiğiniz
BTCTURK Kripto hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer kana...llardan giriş denemelerimde, Huawei Cloud kaynaklı servis sağlayıcı erişim kesintisi olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için bu s
Bugün saat 21.45’ten itibaren BTCTURK hesabıma “servis sağlayıcısı kaynaklı erişim engeli” uyarısı nedeniyle yaklaşık 2 ...saattir erişemiyorum. Kripto piyasalarında iki saatin bile çok kritik olduğunu, bu nedenle yaşadığım erişim sorununun beni ciddi anlamda endişelendirdiğini belirtmek istiyorum. Pl
Yaklaşık beş yıldır BTCTURK mobil Pro kullanıcısıyım. Android 15 işletim sistemli cihazımda uygulamayı kullanırken her p...iyasa hareketliliğinde benzer bir durumla karşılaşıyorum. Piyasalar hareketlendiği anda sistem “çalışma devam ediyor” uyarısı vererek erişimi kısıtlıyor ve bakım, tamirat, tadilat
BTCTURK hesabıma yaklaşık 2 saattir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda servis sağlayıcı kaynaklı bir erişim kesint...isi olduğuna dair bir uyarı ekranı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı kontrol edemiyor, açık emirlerimi yönetemiyorum. Bu süre içinde vermiş olduğumuz emirler ve şu anda be
BTC Türk hesabıma yaklaşık 4.000 dolar yatırdım ve 48 saat bekledikten sonra bu tutarı kripto borsasına aktarmak amacıyl...a para çekme emri verdim. Ancak bugün saat 16.50 civarında para çekme talebim sırasında “para çekme işleminiz geçici süreliğine askıya alındı” şeklinde bir bildirim aldım ve o anda
BTCTURK’te bar coin işleminde yaklaşık bir saat önce ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Aynı coin için yalnızca 3 san...iyelik bir zaman aralığında iki farklı fiyat oluştu ve bu durum, sistemlerinde bir sorun veya fiyat manipülasyonu olabileceğini düşündürdü. Bu anlık ve tutarsız fiyat değişimi ned
"12 günde en az 7-8 kez BTC destek ekibi üzerinden çözülmeyi bekleyen sorunum 2 saat içerisinde şikayet var sitesi üzerinden çözüldü ve ödeme hesabıma yansıdı. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Bu süreci uzatan insanları da Allah'a havale ediyorum."
04 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:38:59 civarında yaklaşık 65.000 TL tutarın...da Ethereum’u kendi BTCTURK kripto cüzdanıma transfer ettim. Ancak sistemde
BTCTURK üzerinden bir Coin (OG coin) alımı yaparken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Bugün, yaklaşık 2 saat önce a...lım yaptığım sırada ekranda güncel fiyat 0.2140 cent civarındayken, işlemim 0.2430 cent üzerinden gerçekleşti ve bu işlem sonucunda yaklaşık 30.000 TL zarara uğradım. Aynı gün içi
01.06.2026 tarihinde BTC Turk üzerinden Humanity Protocol Coin ve bazı altcoin işlemlerine başladım. O günden bu yana öz...ellikle Humanity Protocol Coin’de yaşadığım işlem sorunları nedeniyle çok ciddi maddi kayıp yaşadım ve psikolojik olarak da yıprandım. Coin ilk çıktığında kısa sürede yukarı giderk
BTCTURK mobil uygulamasında özellikle altcoin işlemlerimde ciddi fiyat ve grafik tutarsızlıkları yaşıyorum. 3–4 farklı i...şlemde, al butonuna bastığım anda piyasada hiçbir borsada görünmeyen, aşırı yukarıdan fiyatlardan işlem gerçekleşiyor; satmak istediğimde ise bu kez yine piyasayla uyuşmayan, çok d
BTCTURK hesabımda bir süredir yaptığım al-sat işlemlerinde ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. 3 Temmuz’dan itibaren, özelli...kle bonk, amp ve shıba işlemlerimde kâr etsem de bu kâr ne ana paramda ne de zararda görünür hâle gelmiyor; aradaki tutar farkını hiçbir şekilde göremiyorum. Her işlem yaptığımda a
BTC Türk uygulamasında kripto varlıklarım bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür varlıklar ekranındaki kâr/zarar bölümünü göremi...yorum. Yatırım işlemlerimi bu bilgileri baz alarak yapmam gerekirken, kâr/zarar kısmı görünmediği için sağlıklı şekilde işlem yapamıyor, bu nedenle mağdur ediliyorum. Bu konuyla i
BTCTURK uygulaması son bir saattir açılmıyor ve borsa kapanış saatinde al-sat işlemi yapamadım. Uygulamaya erişemediğim ...için pozisyonlarımı yönetemedim ve bu durum benim için maddi zarara yol açtı. Uygulamada bu tarz erişim sorunları ara ara tekrar ediyor ve her seferinde işlem yaparken tedirgin ol
"BTCTURK ailesine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağım"
BTCTURK hesabımda stablecoin işlemlerinde limit artışı için 24 Haziran 2026 saat 18:10’da istenen tüm evrakları eksiksiz... şekilde ilettim. 25 Haziran 2026 saat 02:41’e kadar da süreci takip ettim. Ancak 25 Haziran 2026 saat 13:06’dan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde i
BTCTURK Kripto’da kendi adıma kayıtlı hesabıma, farklı bir kurumda bulunan yine kendi adıma olan hesabımdan birçok kez E...TH transferi yaptım. 26.06.2026 tarihinde de eski olduğunu bilmediğim aynı BTCTURK ETH cüzdan adresine 0,66 ETH gönderdim ancak bu transfer hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı de
2026 Haziran ayında BTCTURK üzerinden Humanty Protocol alımı yaptım. Kısa süre önce bu coinde bir güvenlik açığı nedeniy...le ciddi bir düşüş yaşandı ve proje ekibi bu konuda açıklama yaparak yeni planlarını duyurdu. Ardından diğer borsalar yeni haklarla ilgili bire bir değişim ve alınacak aksiyonlara
BTC Türk üzerinden aldığımız h (Humanity) Coin’de ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Coin, küresel çapta büyük düşüş sonras...ı yaklaşık yüzde 90 toparlamasına rağmen, BTC Türk’teki fiyat diğer borsalara kıyasla çok geride kaldı. Diğer piyasalarda h Coin 4‑5 kez sert yükseliş‑düşüş yaparken ve şu anda bil
"İşlemler biraz fazla uzun sürdü ama yine de sözlerini durup bakiyeme hesabıma yansıttıkları için BTC Türk ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
