to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Bar Coin İşleminde 30 Bin TL'lik Fiyat Tutarsızlığı Ve Telafi Talebi
BTCTURK’te bar coin işleminde yaklaşık bir saat önce ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Aynı coin için yalnızca 3 saniyelik bir zaman aralığında iki farklı fiyat oluştu ve bu durum, sistemlerinde bir sorun veya fiyat manipülasyonu olabileceğini düşündürdü.
Bu anlık ve tutarsız fiyat değişimi nedeniyle yaklaşık 30.000 TL civarında maddi zarara uğradım. Sağlıklı ve şeffaf bir piyasa işleyişi beklerken, bu tür kısa süre içinde oluşan fiyat farklarının kullanıcı aleyhine sonuç doğurması kabul edilebilir değil.
BTCTURK’ün sistemlerindeki bu sorunu detaylı şekilde incelemesini, yaşadığım fiyat tutarsızlığını açıklığa kavuşturmasını ve uğradığım yaklaşık 30.000 TL’lik zararın telafisini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, tarafıma da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Serkan Bey, BtcTurk | Kripto platformunda görüntülenen fiyatlar, kullanıcılarımızın gerçekleştirdiği alım-satım işlemleri ile ilettikleri alış ve satış emirleri doğrultusunda oluşmaktadır. Bu nedenle fiyatlar, piyasadaki arz ve talep dengesine bağlı olarak anlık şekilde değişiklik gösterebilir. Platformumuzda yer alan Emir Defteri ve Derinlik Tahtası ekranları üzerinden kullanıcılarımızın bekleyen alış ve satış emirlerini takip edebilir, Fiyat Grafiği bölümünden ise gerçekleşen işlemler doğrultusunda oluşan fiyat hareketlerini inceleyebilirsiniz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Si ne saçmalıyorsunuz be o görüntüler arasındaki fark 3 saniye ve benim içeride işlemim var aradaki fark yüzde 15 iken neden benim bakiyemde hiçbir hareketlilik yok dün de aynı sorunu yaşadım bugün de siz manipülasyon yapıyorsunuz ya da sisteminiz bozuk
BTCTURK ün sistemleri bozuk sürekli yanıltıcı fiyatları var 2 saniye içerisinde aynı coin e 3 farklı fiyat gösteriyorlar
