to read complaints and reviews, or file yours. 
BTC Türk’ü uzun süredir kullanan bir yatırımcıyım; ancak yaşadığım son olay nedeniyle platforma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Gala Coin alımı yapmış ve fiyat hareketlerini takip etmek için hedefime göre %10 yukarısına alarm kurmuştum. 2 Ocak tarihinde anlık bir yükselişle istediğim rakama gel...
BTCTURK hesabımı 01.01.2026 tarihinde doğrulama sürecine açtım. Hesap doğrulama aşamasında benden çok fazla kişisel veri ve görsel istendi; kimliğimi yüzüme tutturularak selfie çekmem sağlandı, ayrıca kimliğimin ayrı ayrı fotoğrafları alındı. İlk kez böyle bir süreç yaşadım ve bir banka hesabı açark...
BTCTURK’te yaklaşık 3500 Amerikan doları tutarında bakiyem bulunuyor ve kimlik doğrulama süreci nedeniyle bir aydır bu paraya hiçbir şekilde erişemiyor, işlem yapamıyorum. Yaşadığım süreç hem mantıksız hem de son derece yıpratıcı. Evlendikten sonra soyadıma eşimin soyadı da eklendi ancak kimliğimi ...
BTCTURK hesabım 17 Aralık’ta hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten beri işlem yapamaz duruma getirildim. Mail yoluyla hesabımın kapatıldığı tarafıma iletildi; ancak sadece şirket politikasına uymadığım belirtildi, bunun tam olarak ne anlama geldiğine dair hiçbir açıklama yapılma...
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım BTCTURK hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden 2 gündür kapatıldı ve işlem yapamaz duruma getirildi. Mail ile hesabımın kapatıldığı tarafıma iletildi; ancak sadece şirket politikasına uymadığım söylendi, bunun tam olarak ne anlama geldiğine dair hiçbir...
BTCTURK hesabımda kripto para satışı yapmak istediğimde sistem beni zorunlu olarak görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Bugün satış işlemi on yapmak isterken görüntülü görüşmeyi kabul etmek zorunda kaldım ve karşıma bir bayan çıktı. Ben kimseyle görüntülü olarak görüşmek istemiyorum, bu durum beni son...
2014 yılında açtığım BTCTURK hesabıma uzun bir aradan sonra tekrar giriş yapmak istedim. Eski telefon numaramı değiştirmek için e-posta yoluyla destek ekibine başvurdum. Ancak destek ekibi, talebim dışında hesabımı tamamen silip tekrar üye olmam gerektiğini belirtti. Sebep olarak da TCKN eklenmemiş ...
06.08.2025 tarihinde saat 23.43’te, BTCTURK uygulamasını hiç kullanmamış ve hesabım olmamasına rağmen telefonuma BTCTURK’ten bir onay kodu SMS’i ulaştı. Uygulamanın ne olduğunu dahi bilmiyorum ve bu durum güvenliğim açısından beni endişelendirdi. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli b...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:04’te, rızam dışında BTCTURK platformunda tarafıma üyelik kaydı oluşturulmaya çalışıldığını fark ettim. Telefonuma BTCTURK tarafından bir doğrulama (authentication) kodu gönderildi. Ancak ben BTCTURK’e daha önce hiç üye olmadım ve BTCTURK ile hiçbir bağlantım bulunmu...
07.08.2025 tarihinde saat 00:44’te 0505 2... 8 numaralı telefonuma BTCTURK tarafından onay SMS’i gönderildi. Ancak ne bu telefon numaramla ne de kullandığım e-posta adresimle BTCTURK’e herhangi bir üyeliğim yoktur. SMS’in içeriğini açmadım ve bilgim dışında yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum, sor...
22.06.2025 tarihinde saat 22.46’da, BTCTURK’ten haberim olmadan bir doğrulama kodu aldım. Benim BTCTURK uygulamasında herhangi bir hesabım yok ve hiçbir işlem yapmadım, kodu da hiçbir yerde kullanmadım. Olayın hemen ardından BTCTURK’ün resmi mail adresine durumu bildiren bir e-posta gönderdim ancak ...
Arkadaşlar, cuma günü uygulamayı güncelledim ve giriş yapamıyorum. Eski kullandığım telefonum, eski e-postam, hepsi eski hesaplarım... Ne olduysa BTCT...
%700 üstü olarak açıklanan ve 2 lira üzerinden aldığım Beam Coin’in aslında 25 kuruş olduğunu öğrendim. Satış yapmak istedim ancak satış yapılamadı ve ardından 20 dakika içinde fiyat 25 kuruşa düştü. Herkes bu durumdan muzdarip oldu. Btc Türk bu konu ile ilgili ne söyleyecek veya yapacak, lütfen ilg...
BTC Türk hesabı açıp paralarımı BTC Türk'ten borsaya yatırım amaçlı çektim. Endişeliyim, çok çaresizim. BTC Türk'ten yapılan EFT'nin geri alınabilmesi için bankamızdan destek bekliyorum. Bu EFT, ne olduğu belli olmayan bir borsaya aktarıldı ve büyük bir çaresizlik içerisindeyim. Paralarımı, BTC Türk...
Ben Türk Petro hissesi için müracaat ettim, işleminiz oluyor. 'Arayacaklar' mesajı geldi. Sonra arayınca IBAN verdiler, 9500 TL yatırmamı istediler. Yatırdım, arayan L** Y*****, 'Yardımcım sizinle ilgilenecek' dedi. Btc Türk İş Bankası ile anlaşmalı, 'Oradan işlem yapalım mı?' dedi ve birkaç işlem y...
Yabancı uyrukluyum BTC Türk programını bir senedir kullanıyorum, bir senedir yatırım yapıyordum. İki gün önce programa giriş yaptım giremedim. Canlı desteğe bağlandım bana yardımcı olamadılar. Bugün yine bağlandım yabancılar artık kullanmıyorlar diyor ve bir ay önceden e-mail ve mesaj olarak bilgi v...
BTCTURK gibi büyük bir platformda bu kadar karmaşık, yavaş ve yorucu bir süreç yaşamak beni fazlasıyla şaşırttı ve açıkçası hayal kırıklığına uğradım. Yabancı Kimlik Numarası ile açılmış hesabımın kapatılacağı bilgisi verildikten sonra, T.C. Kimliğim ile yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi. Bur...
Bir süre önce Invest Trade adlı bir borsa hesabına kayıt oldum. Önce kazanç varmış gibi gösterdiler, sonra paranız hesapta ama teminat yatırılması gerek dediler. Önce 89.000$ karşılığı 23.000$ blokaj diye bir yerden bir yazı geldi. Sonra beni o parayı yatırmaya zorladılar, sonrasında BTC Türk hesabı...
BTC Türk hesabından veraset ilamı ile hakkımız olan bakiyeyi talep ettik. Evrak doldurmanız gerekiyor dediler, tüm istediklerini yaptım ancak 3 ay oldu, en az 15-20 kere mail attım hiçbirinde dönüş gelmedi. 3 aydır parayı tutuyorlar ve bir maile bile dönüş yapmıyorlar. Bizim olan paramızı talep ediy...
BTCTURK alım satımları incelenmeli. Vana alım işlemi açtım, tabelada 0,698 USD yazarken benim alımım 0,7238 USD'den yapıldı. MSN'de de benim %5 kaybım oldu. O da takribi 100 dolar civarı. Programı kontrol ettiğimde ön ana ekranda hala 0,698 USD, ama alım birim maliyeti 0,7238 USD. Milisaniyede bende...
BTCTURK Bitcoin hesabım boşaltıldı. Kendi isteğim dışında hesabıma giriş yapıldı. Parmak izi ile giriş yapılması özelliği aktif iken hem de. İkincisi mail adresime mail gelmiş ve onaylanmış diyorlar. Oysa ki mail gelmiş ama onaylanma yok. BTCTURK hiçbir sorumluluk kabul etmedi ve paramı iade etmedi....
BTC Türk'ten daha önceleri hesap açmıştım o zaman kullandığım telefon numaramı değiştirdiğim için şimdi sisteme giremedim. Canlı destek ile görüştüğüm...
BTCTURK Bitcoin hesabım boşaltıldı. Kendi isteğim dışında hesabıma giriş yapıldı. BTCTURK hiçbir sorumluluk kabul etmedi ve paramı iade etmedi. Bu yaşadığım olay bir bankada yaşansa hatalarını kabul ederlerdi. Güvenliklerinin ne kadar güvenilir olduğunu bilmiyorum. Ama olan benim birikimlerime oldu....
BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
