to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK hisse hesabıma yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sistem sürekli “Daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da destek birimine ulaşmayı da başaramadım, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığına dair hiçbir bilgi alamadım. Hem hesabıma erişememem hem de bilgilendirilmemem nedeniyle tedirginlik yaşıyorum.
BTCTURK’ün hisse hesabıma girişte yaşanan bu teknik sorunun tam olarak ne olduğunu, neden kaynaklandığını ve ne zaman çözüleceğini açık ve net bir şekilde tarafıma açıklamasını talep ediyorum.
Uzun süredir BTCTURK Hisse uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca denememe rağmen uygulama her giriş denememde çöküyor ve beni sistemden atıyor. Ekran görüntüsü de aldım ancak uygulama hiçbir şekilde açılmadığı için işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili mai...
BTCTURK Android uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Daha önce aynı kullanıcı adı ve şifremle sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, 17.12.2025 tarihinde “giriş hatalı” uyarısı almaya başladım. İlk sorun yaşandığında destek ekibine ulaştım, kimlik teyidi yapıldı ve canlı görüşme sonrası...
Yaklaşık bir gündür BTCTURK hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne paramı çekebiliyorum ne de verdiğim emirleri iptal edebiliyorum. Sistem işlem yapmama izin vermiyor ve ekranda yabancı bir dilde hata mesajı çıkıyor, ne yazdığını da anlayamıyorum. Uygulama veya s...
BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli “İşleminize devam edilemiyor. Destek ekibine ulaşarak bilgi alabilirsiniz.” uyarısı çıkıyor. Benden talep edilen belgeleri eksiksiz ilettim ve bunu bildirmeme rağmen hesabım hâlâ kapalı. Gönderdiğim mesajlara yanıt verilmemesi tamamen keyfi bir engellemed...
Hesaba giriş yapamıyorum. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı bekliyorum. Bunu en kısa zamanda düzeltmenizi ve bir daha hata vermemesini sağlamanızı rica ediyorum. Tamamen mi kapattınız yoksa geçici süreliğine mi bilemiyorum ama böyle olması BTCTURK adına olumlu bakmamızı sağlamayacaktır.
Yorumlar