to read complaints and reviews, or file yours.Acil USDT Transferi BTCTURK Hesaba Yansımıyor
04.08.2026 tarihinde saat 20:10:15’te trc20 ağı üzerinden 631,0844 USDT tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlemin hash numarası bef5190093be808dec1f2b5BB977d7d20c8de0e653D70bc749b890b752f36faa olup, ağ üzerinde başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen tutar BTCTURK hesabıma yansımadı.
Canlı desteğe bağlandığımda tarafıma sadece mailimi kontrol etmem söyleniyor, ancak şu ana kadar ne gelen bir mail oldu ne de talebimle ilgili somut bir açıklama yapıldı. Hem yüksek meblağda hem de acil ihtiyacım olan bir tutarın bu şekilde belirsizlikte kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İlgili transferimin detaylı şekilde incelenerek USDT tutarının en kısa sürede BTCTURK hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Hüseyin Bey, Konu ile ilgili olarak BtcTurk'e kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Yazdıkları cevap bu şekilde sorunum hala devam ediyor
Merhaba Hüseyin Bey, Yaptığımız incelemeler neticesinde, yaşadığınız durumun çözüldüğünü görmekten memnuniyet duyduk. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için destek ekibimizle her zaman yanınızdayız. BtcTurk'ü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir destek ihtiyacınız olduğunda, uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonları üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Destek Ekibi
