to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde BTCTURK hesabımdan USDT ağı üzerinden, Solana adresine yaklaşık 40.000 USD tutarında transfer yaptım. Doğru cüzdan adresini kullanmama rağmen, yanlış ağdan gönderim yapıldığı için işlemde sorun yaşandı. Bu miktarın teknik olarak kurtarılabileceği söylendi ancak süreçle ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor.
Uygulama içi destek üzerinden talep açtım ve ıd numarasını da ilettim. Buna rağmen üç gündür sadece “inceleme devam ediyor, en kısa zamanda dönüş yapılacaktır” şeklinde genel ve tekrar eden cevaplar alıyorum. Ne işlem aşaması, ne teknik olarak ne yapıldığı, ne de tahmini bir süre hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu tutar sebebiyle ödeme planlarım aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
BTCTURK’ten, söz konusu transfer işlemimin acilen ve öncelikli olarak sonuçlandırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair net, detaylı ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
BTCTURK hesabıma yanlış ağ üzerinden gerçekleştirdiğim 231,25 USDT tutarındaki transfer, blokzincir üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen hesabıma yansımamıştır. İşleme ait TXID: 0xf97a423ABB2889AA8e5738994d324aca75d047ba92eda3a31238dd7e5c286149 şeklindedir. Yaklaşık iki ay önce yaşanan bu işle...
BTCTURK hesabımdan Bitlo hesabıma, kendi hesaplarım arasında yaklaşık 81 adet Solana transferi yaptım. Yasal mevzuat gereği istenen gönderim nedeni, gönderen kişi gibi tüm alanları eksiksiz doldurarak işlemi gerçekleştirdim; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen coinlerimi ne kullanabiliyor, ne değerl...
Yorumlar