Yanlış Ağda Transfer Yapılması Nedeniyle 40 Bin USD Kayıp Ve Bilgi Almama


05.04.2026 tarihinde saat 10:53’te okx borsasından BTCTURK hesabıma Arbitrum ağı üzerinden 2837 USDT transferi yaptım. Okx üzerinden gönderim yaparken ağı yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. İşlem ağ üzerinde onaylanmasına rağmen bu tutar BTCTURK hesabıma hiçbir şekilde yansımadı; ne bakiye olarak ne de beklemede/işlemde olarak görünüyor. İşleme ait transaction numarası (txid) 0X08bdf8aeb6ad2DDB25d475e741632d0e584f81e62FB42e8bfc314d79f9f01338 olup, gerekli görülmesi halinde tüm ekran görüntüleri ve diğer işlem detaylarını da paylaşabilirim.
Yaşadığım sorun üzerine BTCTURK canlı destek ile görüştüm ve konunun mail üzerinden inceleneceği bilgisi verildi; ancak şu ana kadar hem net bir açıklama hem de somut bir çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek tutardaki işlemin sistem tarafından manuel olarak incelenmesini ve okx’ten yapılan bu transferin, paylaştığım txid ve diğer işlem kayıtları da dikkate alınarak, 2837 USDT’nin BTCTURK hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını rica ederim.

21.01.2026 tarihinde Binance Global hesabımdan BTCTURK hesabıma 48.000 USD tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşleme ait txıd numarası ac6c6ce16bcb706f5eb2f6b7238b760c5c5d9c28bbf2fbbf1b33b06676ef5f86’dır. BTCTURK tarafından tarafıma iletilen bilgiye göre günlük yatırma limitini aştığım gerekçes...
27.12.2024 tarihinde coinex hesabımdan BTCTURK hesabıma 2.764 USDT transferi yaptım. Adres bilgilerini doğru girmeme rağmen ağ seçiminde hata yaparak avax C-Chain ağı yerine yanlışlıkla csc ağını seçtim. Bu nedenle transferim BTCTURK hesabıma geçmedi ve şu anda bu tutara erişemiyorum. Yaşadığım sor...
29 Ocak 2026 saat 12:36’da BTCTURK hesabımdan AVAX-C ağı üzerinden mexc borsasına USDT çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir tx ID oluşmadı ve işlem gerçekleşmedi. Destek birimiyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sürekli ağda sorun olduğu, teknik...

29.01.2026 tarihinde saat 11.37’de BTCTURK hesabımdan Binance hesabıma AVAX C‑Chain ağı üzerinden 365,01 USDT transferi yapmak istedim. Tutar BTCTURK hesabımdan çıktı, ayrıca yaklaşık 0,25 USDT civarında işlem ücreti de kesildi; ancak transfer ettiğim tutar Binance hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. ...
Yorumlar