BTCTURK Paritesindeki Anormal Fiyat Ayrımı Müşteriyi Mağdur Etti

BTCTURK üzerinde husd paritesinde 8’inden itibaren yaşanan düşüşten sonra fiyatın diğer coinlere göre toparlanmaması ve aradaki büyük fark nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Husd’de düşüş sırasında fiyat öndeyken, yükselişlerde sürekli bahaneler üretilerek fiyat geride bırakılıyor ve şu an diğer borsalarla arasında yüzde 50–60’a varan fiyat farkı oluşmuş durumda.

Bu süreçte husd’deki varlığımın yaklaşık yüzde 80’i eridi ve param adeta yok oldu. Aynı dönemde diğer coinlerde bu kadar uçurum yokken, sadece husd’de bu kadar büyük bir fark olması bana hiç normal gelmiyor ve güvenimi tamamen sarstı.

Konu ile ilgili destek birimiyle görüştüğümde “çalışma var”, “her borsa ayrı, hacme göre fiyatlıyor”, “borsalar arası yatır-çek kapatıldı” gibi net olmayan cevaplar alıyorum. Ne çalışmaların içeriği ne de bu durumun ne zaman düzeleceğiyle ilgili somut bir bilgi verilmiyor, sadece geçiştirildiğimi hissediyorum.

BTCTURK’ten husd paritesindeki bu anormal fiyat farkının nedenini şeffaf bir şekilde açıklamasını, gerekiyorsa geçmiş işlemlerimin incelenmesini ve uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.