You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 87.746

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

BTCTURK Hata

Şikayet Sayısı 1.949

Şikayet Sıralaması
profile
  • 482görüntüleme
  • 2 gün önce

Btcturk Lunaları Sildi Fiyatı Piyasaya Göre 1200 Kat Fazlaya Yansıttı

BTCTURK 13.05.2022 tarihinde saat 12:38 de dünya piyasasında ortalama 0.00195 TL olan terra luna fiyatını düzenleme yaptık, virgülden sonrasını kolaylık olsun diye sildik diyerek 0.00195 TL olması gereken fiyatı 2.38 TL yani 1220 kat fazlasına fiyatlandırdı. Destek ekibi ile hem yazılı hem telefon i...

Devamını oku
profile
  • 1.027görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK Bağlantı Hatası Gibi

BTCTURK Pro kullanıcısıyım. Kendi telefon interneti den BTCTURK e giremiyorum telefonumla Wi-Fi ile bağlanınca internete hesabıma giriyorum kendi telefon internet ile gitmiyor Yardımcı olur musunuz lütfen. Nasıl gireceğim sisteme bilmiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.613görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Pro Kimlik Doğrulama (ma) Sorunu

BTCTURK Pro hesabımı 2. Seviyeye yükseltmek için kimlik doğrulaması yapacaktım. Kimliğimi sürekli olarak reddediyor reşit olmama rağmen. Selfie onayla...

Devamını oku
BTCTURK Pro Kimlik Doğrulama (ma) Sorunu
Miray'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 2.226görüntüleme
  • 5 gün önce

BTCTURK Luna Coin Ve USD Coinler Alım Satım Olmuyor

BTCTURK luna Alım satım yapamıyorum, 1 saattir uğraşıyorum hata veriyor. Başka coinlerden alıyorum ama Luna maalesef hata veriyor. Sorunun çözülmesini istiyorum hemen, Dönüş bekliyorum. Büyük sıkıntı normal tl coinlerddn alabiliyorum ama USD olanlardan da alamıyorum?

Devamını oku
BTCTURK Luna Coin Ve USD Coinler Alım Satım Olmuyor
profile
  • 1.754görüntüleme
  • 6 gün önce

BTCTURK Kimlik Doğrulaması Yaptıktan Sonra Giriş Yapamadım Hesaba Acil

Kimliğimi güncelliyodum sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Çok acil çözüm gerekli hesabımda para vardı bir de şimdiden ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Giriş yapıyorum giremiyorum. Hata veriyor. Lütfen ilgilenin çok acil ihtiyacım var şimdiden kolay gelsin

Devamını oku
BTCTURK Kimlik Doğrulaması Yaptıktan Sonra Giriş Yapamadım Hesaba Acil
profile
  • 1.944görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTC Pro Luna

Luna coin malumunuz sürekli satış yiyor satış yapmak için zararını realize etmek için BTC Pro borsasında yolladım hiçbir işlem hatam olmadığı halde 1 gün dur belki 10 müşteri temsilcisi ile konuştuğum halde çözüm bulamadılar. Coin magmaya doğru ilerliyor. Düştükçe düşüyor zararını kim karşılayacak t...

Devamını oku
profile
  • 1.108görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK E Posta Hatası

BTC Türk Pro'ya kayıt olurken e postamı bir harf eksik girdim. Bu nedenle e postaya gelen mail doğru e-postaya gelmedi. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. E postayı değiştirip nasıl tekrardan aynı bilgiler ile kayıt olabilirim. Bilgi bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 781görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTCTURK LTC Transferi Tx Hatası

Bugün sabah 09.41 de BTCTURK ile Litecoin transferi yaptım fakat bu transfer işlemi için tx ıd oluşmadı. Yaklaşık 2-3 saat bekledim fakat tx is olmadığından işlem yapılamadı ve şu anda alici tarafın cüzdan adresi değişti. Tx kodu oluşmayan bu transfer için iade talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.652görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTCTURK Giremiyorum BTC Türke

Şifremi giremiyorum önceden mesaj olarak geliyordu şimdi Authenticator olarak çevrilmiş bilgim olmada Authenticator uygulamasını indirdim ama şifreyi kabul etmiyor hata veriyor lütfen bana yardımcı olur musunuz mesaj olarak istiyorum düzeltirseniz sevinirim

Devamını oku
profile
  • 761görüntüleme
  • 4 hafta önce

BTCTURK Tel No Kabul Etmiyor

Telefon numaramı olması gerektiği gibi doğru yazmama rağmen "Girdiğiniz telefon numarası kullanılamamaktadır." hatası alıyorum. Çözüm üretebilirseniz sevinirim. BTC b TCK T. C. Ck yardım BTC T. C. TDK hızlı yardım defalarca denedim olmuyor memnun kalırım teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 488görüntüleme
  • 4 hafta önce

BTCTURK Telefon Numaram Hatası

Telefon numarası bana ait operatör değişikliği yaptığım için ve giriş yapamıyorum Yalnız şu an kullandığım aktif bir numara mıdır iyi bir şekilde hesaba giriş yapan ve kayıt yapamıyorum. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz nasıl kayıt olurum kayıt olmam için neler yapmam lazım.

Devamını oku
profile
  • 419görüntüleme
  • 4 hafta önce

Btcturk Para Transferi Hatası

Başka hesap hesaptan kendi borsama para göndermeye çalıştım fakat para borsaya gelmedi ve para hesaba geri düşmedi.

Devamını oku
profile
  • 671görüntüleme
  • 18 Nisan 17:51

BTC Türk Lbl Hatası

BTCTURK uygulamasını indirdim. Uygulamayı indirdikten sonra LBL_TİMEOUT hatası alıyorum 3 kere silip yükledim telefonu kapatıp açtım sorun çözülmedi canlı destek ile görüştüm bana uygulamanın tekrar silinip yüklenmesi gerektiğini söyledi telefonu kapatıp tekrar açmamı söyledi fakat Sorun hala deva...

Devamını oku
profile
  • 372görüntüleme
  • 17 Nisan 12:24

BTCTURK Şifre Giriş Hatası

Giriş şifrem iptal edilmiş şifre yenileme talebi oluşturuyorum kabul edilmiyor yardımcı olmanızı istiyorum. Neden böyle oluyor, anlam veremedim esasında başarılı biryol izliyorum şifreyle ilgili ama sistemsel bir hata mıdır anlayamadım, yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 456görüntüleme
  • 16 Nisan 01:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hata Alıyoruz Sürekli

Hesabıma giriş yapamıyorum sürekli 1001 hata kodunu veriyor anlamadım böyle bir şey olmamıstu hiç. Size nasıl ulaşabiliriz böyle bir durumda herkes ay...

Devamını oku
profile
  • 1.988görüntüleme
  • 12 Nisan 22:48

BTCTURK Pro Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Uygulamaya giriş yapamıyorum sürekli aynı ekranda kalıyor ve bu durumdan çok rahatsız oldum ve sinirlendim işlem yapamıyorum ana ekranda BTCTURK Pro yazıyor ve sürekli o ekranda kalıp duruyor ve belirli bir süre sonra hata mesajı alıyorum bu ne rezillik derhal sorunun çözülmesini istiyorum derhal.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 428görüntüleme
  • 11 Nisan 19:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Btcturk Kimlik Onay Hatası

Çok kötü bir uygulama BTCTURK'ten kimlik doğrulama yapamıyorum kaç günlerdir deniyorum ve halen kimlik doğrulamamı onaylamadı reddedildi. 2. Seviyeye ...

Devamını oku
Aksel'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 19:58

“Sorunumu küçük bir zaman diliminde çözdüler. Çok teşekkür ederimmm”

profile
  • 1.358görüntüleme
  • 09 Nisan 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Bana Ait Olan Token'ı Hesabıma Almıyor, İade De Etmiyor!

Metamask cüzdanımdan, ETH sanıp bir ETH token'ı, sehven BTCTURK hesabıma gönderdim. Bu token, BTCTURK tarafından tanınmadığı için ne hesabıma aktarılabiliyor ne de metamask cüzdanımdaki hesabıma iade ediliyor. Kendilerinden bana ait olan token'ı hesabıma iade etmelerini talep ettim. Fakat böyle bir ...

Devamını oku
profile
  • 578görüntüleme
  • 09 Nisan 18:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.212görüntüleme
  • 08 Nisan 23:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK 1001 Hata Kodlu Teknik Sorundan Ötürü Uygulamayı Açamama

2 gündür "Teknik bir hata oluştu. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. Hata Kodu: 1001" diye bir uyarı alıyorum uygulamaya girerken ve doğal olarak...

Devamını oku
BTCTURK 1001 Hata Kodlu Teknik Sorundan Ötürü Uygulamayı Açamama
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 23:16

“İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler”

profile
  • 590görüntüleme
  • 08 Nisan 16:49

BTCTURK Hesap Yükseltme Hatası

BTCTURK 'de hesabımı 2. Seviyeye yükseltmek istiyorum, lakin ne kimliğimi ne de ehliyetimi kabul etmiyor, selfie 'yi kabul ediyor ama kimlik red ediliyor. Defalarca denememe rağmen hala aynı hatayı veriyor kabul etmiyor nüfus cüzdanı ve ehliyetimin eski tip olması ile alakalı bir durum olabilir mi? ...

Devamını oku
profile
  • 371görüntüleme
  • 07 Nisan 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Kimlik Doğrulama Hatası

BTCTURK 'de seviye 2 yükselmek istiyorum, ama kimliğimi kabul etmiyor, selfie 'yi kabul etti ama kimlik red ediliyor. Lütfen yardım edin. Kaç kere den...

Devamını oku
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 17:27

“Şikayetimi mümkün olan en kısa sürede etkili bir şekilde çözdükleri için BTCTURK'e teşekkürlerimi sunuyorum.”

profile
  • 330görüntüleme
  • 07 Nisan 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK (403) Uygulama Giriş Hatası

BTCTURK uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum ve sürekli (hata kodu:403) olarak bir hata kodu alıyorum ve yapacağım işlemleri yapamıyorum. Telefonu...

Devamını oku
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 16:55

“Geri dönüş için teşekkürler”

profile
  • 281görüntüleme
  • 07 Nisan 16:49

Btcturk Sayfama Giriş Yapamıyorum

Ben z**** b**** aktif olan sayfama giriş yapamıyorum bir hata oluştu yazısı geliyor eken yardımcı olur musunuz bu sorunu nasıl aşabilirim şifremi de yeni değiştirmiştim.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99