to read complaints and reviews, or file yours.Kâr Görünümünde %10’dan Fazla Fark Ve Yanlış Fiyatlandırma
13 Haziran 2026 tarihinde BTCTURK üzerinden husdt alımı yaptım. Alış fiyatım yaklaşık 9,20 TL idi. Piyasa verilerini hem TradingView üzerinden hem de diğer platformlardan takip ederek, ayrıca BTCTURK müşteri temsilcisinin yönlendirdiği platformdaki fiyatları da kontrol ettim. Tüm bu verilerde kârımın en az %15 civarında olması gerekirken, BTCTURK ekranında bana yansıtılan kâr yalnızca %3–4 aralığında görünmektedir.
Şu anda husdt için olması gereken fiyat yaklaşık 11 TL iken, BTCTURK ekranında 9,45 TL civarında bir fiyat görüyorum. Aradaki bu ciddi fark nedeniyle gerçek kârımın bana tam olarak yansıtılmadığını, kârdan önemli ölçüde eksik gösterim yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Bu fiyatlandırma ve kâr hesaplamasının detaylı şekilde incelenmesini, varsa hata veya eksikliklerin düzeltilerek gerçek kârımın bakiyeme yansıtılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba Muzaffer Bey, Kripto varlık piyasalarında her platformun emir defteri ve likidite yapısı birbirinden bağımsızdır. Bu nedenle aynı kripto varlık, farklı platformlarda aynı anda farklı fiyat seviyelerinden işlem görebilmektedir. Platformumuzda oluşan fiyatlar herhangi bir müdahale olmaksızın tamamen kullanıcılarımızın gerçekleştirdiği alış ve satış emirleri doğrultusunda belirlenmektedir. H token özelinde ise Humanity Protocol tarafından duyurulan ve Ethereum ile BSC ağlarını etkileyen güvenlik olayı sonrasında piyasalarda dalgalanmalar yaşanmıştır. Bu tür olağanüstü durumlar, platformlar arasındaki likidite dağılımının ve işlem yoğunluğunun farklılaşmasına neden olabilmekte, buna bağlı olarak da fiyat farklılıkları oluşabilmektedir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
