to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.35’ten beri BTCTURK mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece BTCTURK logosunun olduğu ekran geliyor ve ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Yaklaşık 15 dakikadır defalarca denememe rağmen aynı ekranda kalıyor.
Uygulamaya neden giriş yapamadığımı ve sorunun BTCTURK kaynaklı genel bir problem mi yoksa hesabıma özel bir durum mu olduğunu öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak kullanıcıların açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini ve sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Marka: BTCTURK Platform: Mobil uygulama (Xiaomi Note 11 Pro) Konum: Ankara 16/11/2025 saat 18:25 civarında BTCTURK mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum. Hatanın nedenini öğrenmek ve çözüm için uygulamadaki “Destek Al” ardından “Canlı Destek” bölümüne bağla...
BTCTURK mobil uygulamasında iOS işletim sistemi üzerinden hesabım için istenen tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen doğrulama bir türlü sonuçlanmıyor ve 06.01.2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Sistem, her denememde sürekli “hata oluştu” uyarısı vererek beni uygula...
BTCTURK hesabıma cep telefonu uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yeni yaşamaya başladım ve daha önce böyle bir problemim yoktu. Henüz şifre sıfırlama ya da benzeri bir işlem gerçekl...
BTCTURK mobil uygulamasına bugün saat 12.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak giriş ekranında kalıyor, şifre yazma sayfasına kesinlikle geçmiyor ve sürekli dönen bir sayfa ile karşılaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat birkaç denemeden sonra düzeliyordu, bugü...
BTCTURK Android uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Daha önce aynı kullanıcı adı ve şifremle sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, 17.12.2025 tarihinde “giriş hatalı” uyarısı almaya başladım. İlk sorun yaşandığında destek ekibine ulaştım, kimlik teyidi yapıldı ve canlı görüşme sonrası...
Yorumlar