to read complaints and reviews, or file yours.
5 Haziran 2026 akşamüstü saat 18.00 civarında kendi Solana cüzdanımdan BTCTURK hesabıma 27 USDT gönderdim, ancak bu tuta...r hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce de BTCTURK’e aynı şekilde USDT yatırmış ve sorunsuz kullanmıştım. İşleme ait txıd bilgim mevcut, transferi özellikle BTCTURK’ün verdiği USDT Sol
"Çözüldü teşekkürler"
11 Nisan 2026 tarihinde saat 00:30 civarında BTCTURK Kripto hesabımdan 890,56 USDT tutarında bir transfer işlemi gerçekl...eştirdim. İşlem esnasında cüzdan adresini kopyalarken yaptığım bir hata nedeniyle, tutarı yanlış bir hesaba gönderdim. İşlem kimliği: 0d059649fd3264e3a0f39a1ae61d129c4749a284e4f201
19 Mart 2026 tarihinde saat 23.30’da Binance üzerinden BTCTURK hesabıma USDT TRC20 ağıyla yaklaşık 451 USDT, yani yaklaş...ık 20.000 TL tutarında transfer yaptım. Karşı tarafın gönderdiği adres belli, kendi kripto cüzdan adresim belli, onaylar ve işlem zamanı da net olmasına rağmen bu tutar iki gündür
"Sorun çözüldü"
"Teşekkür"
"Çok teşekkür ederim 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 gerçekten çok minnettarım"
07.02.2026 tarihinde BTCTURK hesabımdan USDT ağı üzerinden, Solana adresine yaklaşık 40.000 USD tutarında transfer yaptı...m. Doğru cüzdan adresini kullanmama rağmen, yanlış ağdan gönderim yapıldığı için işlemde sorun yaşandı. Bu miktarın teknik olarak kurtarılabileceği söylendi ancak süreçle ilgili ne
"Yasal mevzuat gereği böyle yaptığınızın farkındayım o yüzden hak veriyorum ancak keşke süreç daha hızlı olsaydı. 12-13 saat yüreğim ağzımdaydı."
26-27 Aralık 2025 tarihinde kendi cüzdanımdan BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden USDT transferi yaptım. İşlem Blockcha...in üzerinde başarılı görünmesine rağmen para BTCTURK tarafında askıda kaldı ve hesabıma yansımadı. Yaklaşık 10 yıldır BTCTURK üyesiyim ve hesabım daha önce doğrulanmış olmasına rağ
BTCTURK hesabıma yanlış ağ üzerinden gerçekleştirdiğim 231,25 USDT tutarındaki transfer, blokzincir üzerinde onaylı olar...ak görünmesine rağmen hesabıma yansımamıştır. İşleme ait TXID: 0xf97a423ABB2889AA8e5738994d324aca75d047ba92eda3a31238dd7e5c286149 şeklindedir. Yaklaşık iki ay önce yaşanan bu işle
Bugün saat 09.01 civarında BTC Türk mobil uygulaması üzerinden daha önce de kullandığım kayıtlı Binance XRP cüzdan adres...ime 200 XRP gönderdim. 0,25 XRP kesintisi yapıldı ve işlem BTC Türk hesabımdan düşüldü. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen XRP’lerim Binance hesabıma ulaşmadı. Bu işlemi daha ö
"Sorunum çözüldü. Hızlı dönüş için teşekkürler."
BTC Turk üzerinde 169,59 USDT tutarında bir yatırım yaptım. Dün saat 14.00 civarında yatırdığım tutar hesabıma geçti, an...cak akşam saat 19.00 civarında aynı tutar sistemsel bir hata nedeniyle hesabıma ikinci kez yansıtıldı. Ben bu durumu fark etmeden kendi yatırdığım tutarı çektim ve kalan kısmı yatı
BTCTURK mobil uygulaması üzerinden 60 avax çekme talebinde bulundum. İşlemi yaklaşık 6 saat önce başlattım ve hâlâ bekle...me ekranında kaldı, herhangi bir hata mesajı almadım. Daha önce aynı gün içinde 18 avax çekim işlemini sorunsuzca tamamlamıştım, ancak ikinci kez 60 avax çekmek istediğimde işlem g
"Sorunum 1 gün sürmeden hemen çözüldü çok teşekkürler"
09.09.2025 tarihinde saat 19:38’de BTCTURK hesabıma 4.712,2 TRX yatırma işl...emi gerçekleştirdim. İşlemim başarılı bir şekilde gerçekleşmiş ve TRX cüzda
"BTCTURK sorunumu çözdü ilgileri için teşekkür ederim."
05.09.2025 tarihinde saat 16:58’de BTCTURK mobil uygulaması üzerinden 5.173... adet VANA yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem kimliği: 0x9d3ca51200c1135
22.08.2025 saat 15:37:03’te Binance üzerinden BTCTURK hesabıma 639,44000216 usdc’yi yanlışlıkla BEP20 ağı üzerinden tran...sfer ettim. Transferi yaptığım cüzdan adresim: 0x74fb1CFF3190314675f5eaB**. İşlem sırasında 0,02 usdc kesinti oldu. Durumu hemen BTCTURK canlı desteğine ilettim ve bana, "Hatalı y
"Sorun çözüldü"
4 gün önce ERC20 ağı üzerinden kendi BTCTURK hesabıma 1560 USDT transfer et...tim. İşlem başarıyla gerçekleşmiş olup, txıd: 0x2094d348d0b22d6ac55a50ee5de
"Teşekkürler"
17/08/2025 tarihinde saat 15:10’da madencilik hesabımdan haftalık toplu olarak 471,30 USDT’yi BTCTURK hesabıma avax ağı ...üzerinden gönderdim. Ancak, USDT tutarım hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım cüzdan adresi daha önce de değişmişti ve eski adrese gönderdiğimde BTCTURK ödemeyi yeni cüzda
18 Ocak Cumartesi akşam saatlerinde BTCTURK'te bulunan Solana adlı kriptomu başka bir kripto cüzdanındaki adresime çekim... işlemi sağladım ve yaklaşık 3 saattir kriptom tarafıma ulaşmadı. Aynı adrese başka bir tutar gönderim sağlamıştım ve o tutar hemen 5 dakikada hesabıma geçmişti. BTCTURK tarafından
"Teşekkür"
BTCTURK 1000 XRP coinime el koydu. 3 Ocak tarihinde hizmet karşılığı 1000 XRP ödeme almam gerekiyordu. Ödeme yapacak kiş...iye '' memo tag'' kodunu vermeden cüzdan adresi attım. Karşı taraf ripple coini gönderdi ama hesabıma geçmedi 1000 XRP (yaklaşık 90bin tl) BTCTURK işlem havuzunda kaldı. Ne parayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99