Hediye Kartım Geçerli Olmasına Rağmen Kod Geçersiz Hatası Alıyorum

Boyner internet sitesinde geçerli olan ve hâlâ kullanım süresi dolmamış olan hediye kartımı (6038801045023875) kullanmaya çalışıyorum. Bugün toplamda ...

Boyner’den yaklaşık 4 ay önce aldığım iki adet gift kartı (kodları: 1718361144592854 ve 1756740829725440) Boyner’in online sitesinde kullanmaya çalıştım. Ancak sistemde “2015’ten öncesi gift kartlar geçersizdir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa kartlarımın üzerinde 1 yıl kullanım süresi olduğu belirtiliyor ve henüz sadece 4 ay geçti.
Kartları defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu konuda Boyner müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kartlarımın süresi dolmamış olmasına rağmen geçersiz sayılması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için yeni Gift Card verilmesini talep ediyorum.

Boyner internet sitesinde geçerli olan ve hâlâ kullanım süresi dolmamış olan hediye kartımı (6038801045023875) kullanmaya çalışıyorum. Bugün toplamda ...
Şirket tarafından verilen Gift Card'ı defalarca denememe ve kodu doğru girmeme rağmen çek kullanılamaz uyarısı almaktayım. Boyner uygulamasında ve Boyner web sitesinde Gift Card ile ilgili hata almaktayım. Konu ile 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. 1. Görüşmede, Gift Card'da herhangi bir sorun...
25 Temmuz 01.00 saatinde gift kartımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım, ilk denememde gift karttaki miktarı kullanabildim. Kredi kartıyla alakalı bir durum olunca ödemeyi tamamlamadan geri çıkmak zorunda kaldım. Gift kartı kullanmayı tekrar denediğimde geçerli bir Gift Card numarası yazın gibi ...

İş yerimin yılda 2 kez bizlere verdiği ve 2 yıl geçerlilik süresi bulunan Gift Card’ı online alışverişte büyük kısmını kullandım kalan bakiyeyi kullanmak istediğimde alışverişte doğrulama kodu istedi Oysa, büyük kısmını kullanırken böyle bir kod yoktu ve telefonuma 4 haneli doğrulama kodu hiç gelmed...

Yorumlar