5
Çözüldü
Hediye Kartı Bakiyesi Sıfırlandı: Mağduriyet Yaşıyorum
"Şikayetimden sonra hemen tarafıma ulaşıp sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."


"Şikayetimden sonra hemen tarafıma ulaşıp sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."

Akbank internet bankacılığına cep şifresi gelmediği için giremiyorum. İnternetten müşteri temsilcisine bu sorunumla ilgi...li bağlanmaya çalışıyorum, bağlanmak için cepte şifre istediği için bağlanamıyorum. Sorunumla ilgili mesai saatlerinde izin alıp bankaya gittim, banka onlarda sorun olmadığını beli
Akbank şifrem ve cep şifrem kilitlendi. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise benden cep şifremi istiyor. Robot... ve benim cep şifrem bloke olduğu için cep şifre SMS'i gelmiyor. Kayıp çalıntıdan Ş**** Hanım'a bağlandım cep şifre sormadan müşteri temsilcisine bağlanabilmek için. Ş**** Hanım sı