to read complaints and reviews, or file yours.Boynerden Aldığım Valentino Çanta Kısa Sürede Bozuldu Ve İnceleme Süreci Hayal Kırıklığıydı
Bundan 1 yıl önce Boyner'in internet sitesinden Valentino markasına ait bir çanta satın aldım. Çantanın metallerindeki Gold renkleri söküldü ve gri renk olmaya başladı. Bunun yanında derileri ve dikişleri atmaya başladı. Bunun üzerine çantamı incelemeye gönderdim. Boyner'in bana göndermiş olduğu bez çantaya özenerek koyup güzelce paketleyip gönderdim. Peki sonuç olarak Boyner'in inceleme ekibi o çantayı koyduğum koruma torbasını bile yırtıp çantayı aşırı özensiz bir biçimde paketleyip yeniden gönderdiler. Boyner'den alışveriş yapıyorsanız boşu boşuna ürünü incelemeye gönderip zaman kaybetmeyin ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Boyner'den sürekli alışveriş yapan biri olarak bir daha asla yapmayacağım. Böyle saygısız bir firma çalışanlarını daha önce hiç görmedim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Mail yoluyla iletişime geçecekseniz [email protected] adresinden iletişime geçerseniz sevinirim. Ayrıca bunun içinde aylarca bekletileceksem hukuki yollara başvuracağım.
Kesinlikle Boyner'den alışveriş-yapmayın herkese aynı yanıtı veriyorlar ve müşteri memnuniyeti sıfır ne bir iletişime geçildi ne de mail atıldı bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir site
