to read complaints and reviews, or file yours.Valentino Çanta Siparişimde Büyük Hayal Kırıklığı
Boyner online'dan Valentino marka çanta sipariş ettim. Kargoyu açtığımda çantanın sadece kutuya atıldığını gördüm. Sap kısmı bağlanmamış, çantanın üzerinde ve alt kısmında zedelenme var. Toz torbasına dahi koyulmadan tarafıma gönderildi. Üç gündür Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu ürünün tarafıma değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
