to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 tarihinde Boyner üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaralarım 4158684837 ve 4158684787’dir. Ürünler henüz elime ulaşmadan, ertesi gün kargodayken iptal işlemi yaptım. Buna rağmen her iki siparişimden de kargo ücreti kesintisi yapıldı ve hesabıma kargo ücretleri iade edilmedi.
Daha önce benzer şekilde kargoda iptal ettiğim bir siparişimde kargo ücreti kesintisi yapılmamıştı. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından ürün size ulaştıktan sonra iade ederseniz kargo kesintisi olacağı, ürün elime ulaşmadan iptal edilirse böyle bir kesinti olmayacağı söylenmişti. Bu nedenle şu an alınan kargo kesintilerini haksız buluyorum.
Siparişlerime ait tüm kargo ücretlerinin, ürünleri hiç teslim almadan kargoda iptal ettiğim için eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek önceki uygulamalarla da tutarlı, müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Boyner uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. 4158136698 numaralı siparişim benim talebim olmadığı halde Boyner tarafından iptal edildi. Ürün kargoya verildiği halde sonrasında tekrar geri çekilmiş ve bugün bana iade bilgisinin geldiğini gördüm. İptali ben istemediğim halde, ürün ...
26 Aralık’ta Boyner’in online sitesi üzerinden GAP marka bir sweatshirt satın aldım. Ürün hediye olarak alındığı için belirli bir tarihe kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak ürün hiçbir şekilde kargolanmadan, benim isteğim ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
30.01.2026 tarihinde Boyner’den 4158687835 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken kargonun Cargo X firması ile 02.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Boyner, en geç 05.02.2026 tarihinde teslim edileceğini bildirdi; ancak Cargo X...
Boyner uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu. Bugün kargom teslim edildi ancak kutunun içinden sadece bir ürün çıktı, diğer ürünüm olan Guess siyah kadın slim fit T-shirt gönderilmemişti. Teslimat adresim İstanbul...
21 Ekim tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 2 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4157136286). Siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal de edilmiyor. Ödemeyi banka kartı ile 5.448 TL olarak yaptım. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini d...
Yorumlar