to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Parfüm Elime Ulaşmadı
Boyner'den sipariş ettiğim parfüm akşam saat 22.20 civarı teslim edildi olarak işaretlendi ve telefonuma SMS ile bilgi mesajı geldi. Ancak ne kapı çalındı ne telefonum çaldı, balkona çıkmış olmama rağmen kimseyi görmedim ve teslim edildi güzel günlerde kullanın olarak işaretlenmiş olan ürün elimde yok. Bu saatte nasıl bir yere ulaşıp sorunumu giderebilirim? Müşteri hizmetleri 22'den sonra çalışmıyor ve kargomun nerede olduğuyla ilgili hiçbir yerle iletişime geçemiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
