to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Boyner’den Vans Lifestyle model ayakkabı satın aldım. Kış mevsimi nedeniyle ürünü kullanmadım. Yaz ayında ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde arka yan kısmında patlama meydana geldi. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giymiş olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına u...
Boyner’in Trendyol mağazasından Fabrika marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen, tişörtte ciddi şekilde tiftiklenme sorunu oluştu. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce aldım ve bu sorun çok kısa sürede ortaya çıktı. Sipariş numaram: 10370617896. Şu ana kadar Boyner müşteri hiz...
"Yaşadığım mağduriyet sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Merhaba, Boyner’den verdiğim iki siparişte ciddi bir gecikme yaşamaktayım: 1 Ağustos 2025 tarihli siparişim (tahmini kargoya veriliş tarihi: 5 Ağust...
5 Ağustos 2024 tarihinde Boyner uygulamasından Skechers Hillcrest model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4156210044. Sipariş verirken ürünün 7 Ağustos’ta kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (aradan günler geçmesine rağmen) siparişim hala kargoya verilmedi ve taraf...
Boyner’den online olarak Dufy marka takım elbise siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürün eksik gönderilmişti. Bu durumla ilgili olarak 1 hafta önce st-626905 kodu ile talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Her aradığ...
Boyner mağazasından Skechers çocuk sandalet online sipariş verdim. Adresime teslim edilen kutuda sandaletin ikisi de sol ayak içindi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağaza ile görüşmem gerektiğini söylediler, Ankara Ankamall AVM'de Boyner mağazasına gidip müşteri hizmetleri ile yüz yüze görüşme sağ...
Boyner’in online mağazasından 629,40 TL ödeyerek Meduse marka sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 4156191059). Siparişi 5 gün önce oluşturdum ve ürünün stokta olduğu, en geç 6 Ağustos Çarşamba günü kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizm...
03.08.2025 tarihinde Boyner internet mağazasından NF0A8AEX7R81-M Offtrail Versa The North Face Outdoor model ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde siyah renk seçmeme rağmen, 07.08.2025 tarihinde bana haki renk ürün teslim edildi. Hatalı ürün gönderimi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ancak kargo fi...
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
07/08/2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı satın aldım. Siparişimi oluşturup ücretini ödedikten sonra, siparişim bilgim dışında Boyner tarafından iptal edildi. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda aynı ayakkabıyı eski fiyatından alma ...
19 Temmuz’da Boyner internet sitesi üzerinden Ilse Jacobsen marka bir terlik siparişi verdim (Sipariş No 4156046263). Sipariş sırasında 15 gün içinde teslimat garantisi verilmiş olmasına rağmen, aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetl...
Boyner’in Amazon.com.tr mağazasından Adidas Predator Pro Tf Erkek Kırmızı Halı Saha Ayakkabısı (ID3764) siparişi verdim. Son üç gün içinde aynı ürünü iki kez sipariş ettim ve her iki siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İlgili sipariş numaralarım: 407-9995949-0213958 ve 407-...
28 Temmuz 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Tkees ekru plaj terliği siparişi verdim. Siparişimi 899,25 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Sipariş numaram: 4156128181. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy’DÜ. Siparişim “alındı” olarak bekletildi ve 06.08.2025 tarihinde sist...
15 Temmuz 2025 tarihinde Boyner’in online platformundan Versace marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoda zarar gördüğü için elime ulaşmadan geri gönderildi. O günden bu yana, yani toplamda 23 gündür ücret iadesi yapılmadı. 4156002325 numaralı siparişimle ilgili olarak Boyner müşteri hiz...
2 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...
28 Temmuz’da Boyner.com üzerinden Meduse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki diğer ürünler sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu ürün tarafıma gönderilmedi. 8 Haziran’da ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendi kendilerine iptal edilmiş. İptal talebinde bulunmadığım halde, ü...
Boyner online mağazası teslim edilmeyen ürünleri sistemde teslim etmiş gibi gösteriyor ve defalarca iletilmesine rağmen yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çözüm üretilmiyor. 4 tane kargom kayıp. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Kargoyu getirmeyen Kolay gelsin firması da hiçbir şekilde çözüm üret...
30 Temmuz 2025 tarihinde Boyner online sitesinden New Balance 530 bayan ayakkabısı sipariş ettim (Sipariş No: 4156156694). Ürünün 2 Ağustos 2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak 5 Ağustos’a kadar herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telefona çıkan ...
01 Ağustos’ta Boyner’in internet sitesinden Skechers Spor Envoy Kahve model ayakkabıyı, L**** P*** adına kredi kartı ile 3.480 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulduktan sonra günlerce 'kargoya veriliyor' ifadesiyle bekletildim. Ancak dün yaptığım sorgulamada, ürünün hiçbir şekilde kargoya ver...
"Teşekkür ediyorum"
31.07.2025 tarihinde Boyner'in İstanbul Cevahir AVM mağazasından online olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4156159424. Ödemeyi kredi kartı ile 4.049 TL olarak yaptım. Aslen Ankara'da ikamet ediyorum, ancak birkaç günlüğüne İstanbul'a geldiğim için mağazadan teslim alma seçeneğini t...
Boyner online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 'Siparişiniz hazırlanıyor' denmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Aradan 5 yıl geçti ve şimdi ürünün mağaza stoklarında olmadığını, ücret iadesi yapabileceklerini söylüyorlar. 5 yıl önce 550 TL'ye aldığım montun bugün iadesi yine 550 TL mi olac...
5 Ağustos 2025’te Boyner uygulaması üzerinden 2000 TL’lik Gift Card satın aldım. Ürünü alırken sistemde hem SMS hem de e-posta ile bilgi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bana ne SMS ne de mail ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS’in farklı bir numaraya gönderildiği, e-posta ile iletim...
"Dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Boyner'den aldığım Totem Kart ile Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Gift Card bölümüne kart numarasını eksiksiz ve doğru b...
Boyner’in online mağazasından kampanya dönemlerinde iki farklı ürünü, Converse ayakkabı (15 Mayıs 2024 - sipariş no: 4155234306) ve Marc Jacobs gözlük (Temmuz 2024 - sipariş no: 4156102787), gerçekten cazip fırsatlarla satın aldım. Ancak, her iki siparişim de “ürün kalite kontrolden geçemedi” veya “...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
