Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Siparişim Kargolanmıyor, Bilgilendirme Çelişkili!

profile
Kemal
07 Ağustos 2025 20:37
142

Boyner’in online mağazasından 629,40 TL ödeyerek Meduse marka sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 4156191059). Siparişi 5 gün önce oluşturdum ve ürünün stokta olduğu, en geç 6 Ağustos Çarşamba günü kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm kargolanmadı.

Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmede ürünün Perşembe günü kesin olarak kargolanacağı söylendi. Ancak ikinci görüşmede ise ürünün hâlâ tedarik sürecinde olduğu ve teslimat için net bir tarih verilemeyeceği belirtildi. Bu çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acil olarak kargolanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve net bilgilendirme bekliyorum.

07 Ağustos 2025 22:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Ağustos 2025 14:26

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Kemal
Kemal
11 Ağustos 2025 14:59

Sunduğunuz çözüm, ürünün kargo bilgisini paylaşmak mı? Uygulamada göremeyeceğimi mi sanıyorsunuz? Komik olmaya gerek yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Sipariş Verdiğim Ayakkabı Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hamza
04 Ekim 2025 10:49
283

Siparişin Bir Hafta Bekletilip Açıklamasız İptal Edilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İlker
09 Ekim 2025 15:43
108
siparisin-bir-hafta-bekletilip-aciklamasiz-iptal-edilmesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Boyner Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Gözde
11 Ağustos 2025 14:23
278

Sipariş Edilen Ayakkabı Stokta Görünmesine Rağmen Gönderilmiyor

profile
Erbil
15 Ağustos 2025 16:33
359
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri