to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mobil uygulaması üzerinden 22 Ağustos saat 20:50’de iki adet terlik (Tamer Tanca ve Elle marka) siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156395687. Siparişi yanlışlıkla İstanbul’daki bir adrese verdim, oysa ürünlerin Rize’ye gönderilmesi gerekiyordu. Durumu fark eder etmez, ertesi sabah saat 09:00’da müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, siparişin tedarik sürecine girdiği gerekçesiyle adres değişikliği yapılamayacağını, ürünlerin yanlış adrese teslim edilmesi halinde iade olacağını belirttiler.
Boyner gibi büyük bir markadan bu kadar basit bir konuda çözüm üretilmemesi gerçekten üzücü. Başka bir çözüm önerilmedi ve yardımcı olunmadı. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve ürünler yeni sipariş olduğu için henüz teslim edilmedi.
Adres bilgisinin güncellenmesini ve ürünlerin doğru adrese, yani Rize’ye gönderilmesini talep ediyorum.
Boyner uygulamasından son bir hafta içinde 4156845500 ve 4156844823 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, kargolarım “eksik adres” gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan iade edildi. Bundan bir hafta önce verdiğim diğer siparişimde de aynı sorunu ya...
29 Temmuz’da Boyner’in internet sitesi üzerinden Adidas Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156137298). Siparişimin teslimat adresi Rize olmasına rağmen, bugün 8 Ağustos ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 5 Ağustos’ta ürünün kargoya verildiği bilgisi...
Boyner mobil uygulamadan sipariş verdim. Sipariş anında tarafımca hatalı adres seçilerek sipariş oluştu. Mobil uygulamadan adres değişikliği yapmayı denedim ancak böyle bir seçenek bulunmuyor. Sipariş verdikten 15 dakika içerisinde müşteri hizmetlerini konu ile ilgili aradım ve tarafımıza böyle bir ...
09.09.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 5.498,57 TL tutarında Nike koşu ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 4156593723). Siparişimin 11.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün, 17.09.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Boyner online üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde 4156270579 sipariş numarası ile The North Face marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde iade etmem söylendi ve iade işlemini gerçekleştirdim. Doğru ürünün gönderileceğini düşünere...
Yorumlar