to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 1 ay kadar kullandım ve yürürken ayakkabının yan kısmındaki kumaşın patladığını fark ettim.
Ayakkabıyı Boyner mağazasına incelemeye teslim ettim, ürün iki defa incelenmesine rağmen, garantisi devam ediyor olmasına karşın her iki seferde de “müşteri kaynaklı” denilerek talebim reddedildi. Ürünü aldığım tarihten bu yana sadece 1 ay giymeme rağmen bu şekilde bir sorun yaşanması ve buna rağmen kullanıcı hatası denilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Başka markalar benzer durumlarda sorgusuz yardımcı olurken Boyner ve Fabrika markasının bu yaklaşımı kabul edilebilir değildir.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade ya da en azından birebir değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve garanti kapsamında hakkım olan çözümün sunulmasını rica ediyorum.
Şanlıurfa Piazza Avm Boyner mağazasından Fabrika marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığım hafta, astarından kaynaklı bir hata olduğunu fark ederek mağazaya gittim. İncelemeye gönderildikten sonra, herhangi bir hata olmadığı tarafıma bildirildi. Ancak ayakkabı, astardan dolayı ayağıma vuruyor. Bu ned...
Merhaba, Boyner'de Fabrika markasına ait bir takim elbise altına giyilecek klasik ayakkabı aldım. Ayakkabı daha 1 yılını bile tamamlamadan tabanı yarıldı. Boyner'e giderek değişim talebi ile verdim. İnceleneceğini ve geri dönüş olacağını ilettiler. Aradan gecen sürede Boyner konunun kendileri alakal...
Boyner kendi mağazasında satılan ürünlere sahip çıkmıyor. 1-2 ay önce aldığım Fabrika markasının ürününün dikişlerinde açılmalar var. İncelemeye gönderiyorum, sorunun ondan kaynaklı olmadığını söylüyorlar ve ret veriyorlar. Yani bana, 'dikişler açılmış olabilir, siz böyle kullanmaya devam edin' deni...
30.11.2024 tarihinde Adana Esas 01 AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika marka klasik ayakkabı (kod: 5003****32002) satın aldım. Ancak ayakkabının topuk kısmı, sadece 8 ay gibi kısa bir sürede patladı ve kullanılamaz hale geldi. 03.08.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim fakat 26.08.2025 ...
Eylül ayında Kars Merkez Boyner mağazasından Fabrika markalı bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 hafta kısa süreli olarak kullandım ve ilk kullanımda pantolonun sağ ve sol tarafında kendiliğinden sökülmeler oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü iki defa garantiye gönderdim fakat her iki...
Yorumlar