to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Nike Ayakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi
01.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım Nike marka ayakkabının her iki tabanından yürürken ses gelmektedir. Ürünü inceleme için Mall Of İstanbul Boyner mağazasına teslim ettim ancak “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma geri iade edildi. Ayakkabının her iki tekinde de aynı sorunun bulunması üretim kaynaklı bir problem olduğunu göstermektedir. Ürün normal kullanımda bu sorunu çıkarmaktadır. Buna rağmen mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün tekrar incelenmesini ve gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Telefon ya da mail yolu ile tarafıma geri dönüş sağlanamamıştır.
