Kargoya Verilmeyen Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi

Boyner’den üye olmadan 4159415710 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. 6 Nisan tarihinde verdiğim bu siparişimin henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptalini ve ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında Boyner’e yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini, ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili hem mail hem de SMS yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.
Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi











