Ana Sayfa
Boyner
Online Alışveriş
Kargoya Verilmeyen Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi

ID:35666164

Kargoya Verilmeyen Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi

Aysu

07 Nisan 01:19

Boyner’den üye olmadan 4159415710 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. 6 Nisan tarihinde verdiğim bu siparişimin henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptalini ve ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında Boyner’e yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini, ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili hem mail hem de SMS yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.

Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

Boyner

07 Nisan 09:06 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

07 Nisan 14:07

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Hasan

Boyner

12 Ocak 2025 22:13

467

Boyner internet üzerinden 4153195133 numaralı sipariş numarasıyla ayakkabı siparişi verdim. Parasını kredi kartıyla ödedim. 3 Ocak 2025 tarihinde kargoya verileceğini söylediler, hala göndermediler. Siparişimi iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir sonuç alamıyorum. Ya ayakkabı...

boynerden-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-1.pdf

Levent sonuçtan memnun

Çözüldü

Boyner Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Levent

Boyner

09 Ekim 2025 09:36

475

"Daha hızlı sonuçlanabilirdi ama geç de olsa çözüme kavuştu"

Boyner'de Sipariş Hazırlanıyor Deyip Gönderim Gerçekleşmiyor ve İptal Edilemiyor

Özlem

Boyner

10 Mart 10:43

114

05 Mart tarihinde Boyner üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 06 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleri ...

Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum

Serkan

Boyner

12 Ekim 2025 03:15

162

10/10/2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Nike Court Vision model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156987712). Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde iptal seçeneği çıkmadı ve sipariş “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. İptal işlemini gerçekleştiremeyince Boyner müşte...

Boynerde Vaat Edilen Kargo Süresi Aşıldı İptal Talebim Reddedildi

Tunç

Boyner

06 Aralık 2025 14:05

247

Boyner’in web sitesi üzerinden dün bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak siparişim oluşturulduktan sonra sitedeki sipariş detaylarına girdiğimde, kargoya veriliş tarihinin 9 Aralık olarak göründüğünü fark ettim. Yani vaat ...