to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Tommy terlik ve Calvin şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156196351. Siparişimin tahmini olarak 6 Ağustos Çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin hala kargoya verilmediğini öğrendim. Bana, “Siparişiniz görünüyor fakat kargo aşamasını göremiyoruz, en geç 5 gün içinde kargoya verilmezse iptal edebilirsiniz” denildi.
Bugün siparişimin üzerinden 10 gün geçti. Ne ürünüm kargoya verildi, ne de iptal işlemi yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir net bilgi alamıyorum. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süren bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
6 Ağustos tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak bir jean şort etek siparişi verdim. 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak ürünün neden hala kargoya verilmediğini sordum ve 15 Ağustos’ta tatile gideceğim için siparişimin hızlandırılmasını rica ettim. Görüşmede en geç üç g...
27 Ekim’de Boyner uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156808189. Ürünümün teslimatı için önce Scotty, ardından Kargoist firmasına yönlendirilmiş fakat bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS veya başka bir ileti gönderilmedi. 30...
30.07.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156153435 numaralı siparişimle Calvin Klein marka pantolon satın aldım. 28 beden olarak sipariş vermeme rağmen, 27 beden ve üstelik kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünün iç etiketindeki yazılar tamamen silinmişti, bu da ürünün ne kadar kullan...
Yorumlar