Boyner'den Geciken Para İadesi Ve Hediye Çeki Sorunu



15.02.2026 tarihinde Konya Kule Site Boyner mağazasından yaklaşık 874,50 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk istediğimde mağazada yoktu, bu nedenle başka bir mağazadan talep ettiler ve ürün adresime gönderildi. O sırada mağazada doğru beden mevcutken, bana yanlış beden gönderildi. Eve g...

Boyner Konya Kule Site mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldığım Fabrika marka pantolon ve kazakta, ürünü aldıktan yalnızca iki ay sonra ve sadece iki kez giymeme rağmen yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünlerin bu hale gelmesi, kalite açısından be...
22 Ocak tarihinde Konya Boyner mağazasından Pierre Cardin marka gri bir kaban satın aldım. Ancak kabanı giydiğim gün siyah kıyafetlerimin üzerinde aşırı derecede tüy bıraktığını fark ettim. Bu nedenle 29 Ocak’ta, fişimle birlikte mağazaya giderek ürünü iade etmek istedim. Mağazada iade talebim, “ür...
Yaklaşık 13 gün önce Konya Kule AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 6.000 TL tutarında bir bot satın aldık. Mağazada numarası olmadığı için ürünü HTS kodu ile adresimize göndereceklerini söylediler; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün elimize ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım;...

3 Aralık tarihinde Boyner internet sitesinden Boyner satıcısından Hammer Jack marka ayakkabı siparişi verdik. Ürünün bedeni uymadığı için Konya Kulesi...

Boyner’den kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım iki adet jean pantolonu beden değişimi için bugün Konya Kule Site mağazasına götürdüm. Ürünlerden birinin bedeni ellerinde olmadığı için iade edileceği, diğerinin ise değişim yapılacağı söylendi. İşlem sonunda bana h...

Boyner Konya Kule Site mağazasından 27 ve 28 Kasım tarihlerinde toplam yaklaşık 14.000 TL’lik pantolon ve giyim ürünleri alışverişi yaptım. Ürünleri eşime aldığım için bedenler uymadı ve sadece bedeni küçük olan ürünlerin iadesi için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen mağaza iade ...

05/10/2025 tarihinde Konya Kulesite Boyner mağazasından Adidas koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının içine su aldığını ve ciddi şekilde koku yaptığını fark ettim. Sorunu Boyner mağazası ve Adidas müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak her iki tar...

29/06/2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından aldığım Tommy marka espadril ayakkabı, yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu. Ayakkabının renklerinde belirgin bir solma meydana geldi ve kenarındaki hasır kısımlarda açılmalar oluştu. Ürünü Konya adresime teslim aldım ve faturamın numaras...
12 Ağustos 2025 tarihinde Konya Feritpaşa Kule Caddesi Boyner mağazasından kız kardeşimin oğluma hediye olarak aldığı ürünü, uygun olmadığı için iade ettik ve karşılığında 1.393,97₺ tutarında iade çeki verildi. Mağaza çalışanı iade çekinin fotoğrafını çekmemi istedi, ben de çektim. Fakat dönüşte iad...

30.03.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Vans Crosspath model ayakkabının üst kısmında, bağcığın alt kısmında bulunan çıkıntının ayakkabı ile birleştiği dikiş kısmı, ayağımın üstünde iz ve acı yapmaktadır. Özellikle uzun mesafeli yürüyüşlerde bu durum ciddi şekilde rahats...
02.08.2025 tarihinde Konya Kule Site Boyner'den 8.400 TL'ye Acqua dı gio Armani 100 ml parfüm aldım. Testerde sıktığım koku ile aldığım ürün arasında dağlar kadar fark var. Hafif diye tercih etmeme rağmen çok ağır bir koku çıktı. Ayrıca kutu üzerinde ki QR kod da okumuyor. Kozmetikçi bir kaç kişiye ...
14.07.2025 tarihinde Konya Boyner mağazasından almış olduğum ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde (saat 10.15), kasanın henüz satış yapmadığı gerekçesiyle post cihazından iade yapılamayacağı, şimdi gidip öğlen tekrar gelmem gerektiği şeklinde bilgi verildi. Şunu da belirtmek isterim ki iade içi...

18.06.2025 Tarihinde Konya Boyner Kulesite mağazasına incelemeye gönderdiğim 4152179068 Sipariş numaralı ürünün iadesi firma tarafından onaylandı. Mağazada gerçekleştirdiğim iade işlemi doğrultusunda mağaza personeli 2 ile 10 iş günü içerisinde iademin yansıtılacağını belirtti. Bugün 11 Temmuz itiba...
Konya Kulesite AVM'de bulunan Boyner mağazasından Versace Eros marka parfüm aldım. Parfümün EDP olması nedeniyle kalıcı ve yoğun olmasını beklerken, 5-6 fıs sıkmama rağmen 1 saat bile kalıcılığı olmuyor. Üzerimde 4-5 bin lira para vererek aldığımız parfümlerin, muadil olarak üretilen parfümlerden hi...
26 Nisan tarihinde Konya Kule Site mağazasından eşime 2 adet ayakkabı aldık. Kasaya geldiğimizde Flexi kart ile ödeme yapmak istedim fakat Flexi ile Hopi kullanamayacağımı belirttiler. Daha önce üç kez hem Hopi indirimi alıp hem de Flexi ile ürün aldığımı söylememe rağmen izin vermediler. İşlemi geç...

26.04.2025 günü Konya Kulesite AVM'deki Boyner mağazasından Burberry London marka parfüm satın aldım. Eve gelip orijinalliğini sorguladıktan sonra orijinal olmadığını gördüm. Parfümün orijinalliğinden şüphelerim var, çakma ürün satıldı. İadeye götürdüğümde kırk çeşit bahane üreterek ürünü iade almad...

1 Gün İçinde Kararan 4300₺'lik "Sözde" Gümüş Takılar ve Boyner'in Sorumsuz Tavrı! 14 Şubat 2025'te Konya Selçuklu Kule Site Boyner mağazasından Amor marka, 925 ayar gümüş olduğu söylenen kolye ve küpe satın aldım. Ancak sadece 1 gün içinde karardı! Bunun üzerine mağazaya giderek durumu bildirdim. ...
Boyner Konya mağazasından 2799.00 TL'ye ayakkabı aldım aynı ayakkabı Boyner resmi sitesinde1959.93 TL mağazadan 1000 TL daha ucuz mağduriyetimin giderilmesini ve farkın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Teşekkür ederim. Alışverişle ilgili görseller ektedir. İyi günler...
30.11.2024 tarihinde Konya Boyner Kule Site şubesinden 2500 küsur TL'lik mont aldım. Fakat kasadaki görevli arkadaş, 'hediye ayakkabı silme süngeri veriyoruz' deyip tanesi 90 TL'den 3 ayakkabı süngerini ücretsiz verdiğini söyledi. Normalde bu ücretin Hopi indirimi olarak ayakkabı fiyatı üzerinden ...
Konya Kule Site Boyner Mağazası kozmetik bölümünden Dior Hypnotic Poison parfüm aldım. Satın alırken kalıcı olmasını istiyorum, bu benim için önemli dedim ve bana 150 ml EDT'yi tavsiye ettiler. Satın aldım. Bu kadar pahalı bir kokuyu 10 fıs sıktım. 5 farklı ortamda 'Güzel bir koku geliyor mu?' diye ...

Konya Boyner mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabım 1 hafta sonra iç yan taraflardan açılma yaptı ve ürünü incelemeye gönderdiler. Yaklaşık 1 ay sonra ürüne red verildi denilerek ürün tarafımıza iade edildi ve hakkımızı tüketici hakem heyetinde aramamız söylendi. Hakkımızı sonuna kadar arayac...
17.08.2024 tarihinde Konya Boyner mağazasından bir alışveriş yaptım. Clinique Black honey dudak yağı ve bir gömlek satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra fark ettim ki bana dudak yağı değil ruj satılmış. Ürün reyondan kasaya personel tarafından götürülmüştü. Mağazaya geri döndüğümde dudak yağı olmad...