to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’de Aldığım Pantolon Ve Kazakta Hızlı Tüylenme, Çözüm Bulunamaması
Boyner Konya Kule Site mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldığım Fabrika marka pantolon ve kazakta, ürünü aldıktan yalnızca iki ay sonra ve sadece iki kez giymeme rağmen yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünlerin bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri Boyner’e götürerek incelemeye verdim; ancak tarafıma mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücret hem de markaya duyduğum güven açısından bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerle ilgili gerekli incelemenin daha dikkatli yapılmasını ve pantolon ile kazak için müş müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Hala çözülmeyen problem ve ızayan süreç
