
İade İşleminde Onaysız Hediye Kartı Hatası Ve Mağduriyet

Geçen yıl Boyner internet mağazasından 12 Şubat tarihinde sipariş numarası 4153869529 olan Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok kısa bir süre kullandıktan sonra askı kısmında soyulmalar başladı. Ürünü iade etmek istediğimde bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi, ben de konuyu Tüketici M...
Boyner Pantolonum Arka Kısmından Yırtıldı, Ayıplı Ürün İadesi Talebi!
Boyner Sankopark şubesinden aldığım pantolon, çok az giymeme rağmen sadece oturduğumda arka kısmından yırtıldı. Ürünü bu şekilde kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünerek mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma “tüketici kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak p...
Boyner Mağazasındaki Keyfi İade Reddi Ve Yazılı Belge Talebimin Reddedilmesi
Ürün tarafımca Boyner Now üzerinden satın alınmış, yasal süresi içerisinde, müşteri hizmetlerinin “herhangi bir Boyner mağazasından değişim/iade yapabilirsiniz” yönündeki bilgisine dayanarak iade/değişim için Panora Boyner mağazasına götürülmüştür. Ancak ürün, parfüm koktuğu gerekçesiyle iade/değişi...
Boyner’de Stanley Termos İadesi Reddedildi, Bilgilendirme Eksikliği
20 Aralık’ta Boyner Marmara Forum mağazasından arkadaşıma hediye almak için bir Stanley termos satın aldım. Satın alma esnasında kasada ürünün iadesinin olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün etiketi üzerinde, ambalajı tam, kesinlikle kullanılmamış durumda ve Boyner’in kendi belirt...
Ayıplı Skechers Ayakkabısının Garanti Reddi Ve İade Talebi

Boyner internet mağazasından 29.09.2025 tarihinde 3.069 TL bedelle Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım. Ancak ayakkabı, kullanım süresi henüz 1–2 ay olmasına rağmen ciddi şekilde şekil bozukluğuna uğradı ve yoğun tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sür...
Kısa Sürede Dikişi Açılan Sweatshirtte Değişim Talebim Reddedildi
10.12.2025 tarihinde Viaport Boyner mağazasının otopark kısmındaki şubesinden polar sweatshirt satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen koltuk altı kısmı dikiş yerlerinden sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün hatalı olduğunu düşündürdü. Bugün ürünü değ...
Yeni Alınan Nautica Çantada Sürekli Dikiş Sökülmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Boyner Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayı sonunda aldığım, ürün kodu 8683214220185 olan Nautica bayan çantasında, daha üçüncü kullanımda dikiş sökülmeleri fark ettim. Yeni aldığım bir üründe tadilat istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “prosedür bu şekilde” denilerek tadilat sürecini kabul ...
Boyner İade Süresiyle İlgili Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

20 Ekim tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 2 adet Elle marka ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 4157069276. Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak sitede iade butonunu göremedim. Sonrasında araştırınca, satıcısı farklı olan ürünlerde iade süresinin 14 gün olduğunu öğ...
Boyner Renk Atan Pantolon İçin İade Sürecinde Bilgilendirilmedim, Mağdur Oldum

Almış olduğum pantolon ilk yıkama sonrasında renk attığı için değişim ya da iade talebinde bulunmak için 30.07.2025 tarihinde Ümraniye canpark mağazas...
Yeni Alınan T-shirtte Kısa Sürede Renk Solması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Mağduriyeti

Haziran ayında Boyner Ankamall mağazasından Discovery marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giydiğimde renklerinde solma meydana geldi. Bunun üzerine 2 Eylül’de ürünü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilmiş ve bu sonuç tarafıma hi...
Kusurlu Ürün İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Boyner online mağazasından 4156599274 numaralı siparişimle aldığım Reebok marka sweatshirt’ün göğüs kısmındaki logo bölümünde sökükler olduğunu teslim aldıktan sonra, pazar günü fark ettim. Ürünün kusurlu olması nedeniyle iade talebi oluşturdum fakat talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden redded...
Çocuğumun Ayakkabısı 3 Haftada Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Adidas Sportswear GW1981 Tensaur Hook and Loop model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü 04.05.2025 tarihinde iş yeri adresime teslim aldım. Ayakkabıyı çocuğum henüz 3 hafta bile giymeden kısa sürede yırtılma problemi yaşadık. Sadece yırtılma sorunu olduğu i...
Boyner'de Değişim Ve İade Talebim Sert Bir Şekilde Reddedildi
8 Temmuz’da Ankara Acty AVM Boyner mağazasından, hediye olarak bir deniz şortu satın aldım. Hediye ettiğim kişi şehir dışında olduğu için ürünü ancak bir ay sonra teslim alabildi. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi ve faturası duruyor. Ancak mağazaya değişim veya iade için gittiğimde, kasiyer süresi geç...
Boyner'den Aldığım Eşofmanda Tüylenme Ve İade Sorunu
Boyner'den Discovery markasından bir eşofman aldım. Aradan tam bir buçuk ay geçti. Ürünü sadece iki kez giydik ve bacak baldır kısımlarında tüylenme oldu. Ürünü mağazaya götürdük. Kartımdan kontrol edilip ürünün oradan alındığı teyit edildi, fakat ürünün etiketi olmadığı için kabul edilmedi. Ayrıca,...
Boyner Mağazasında Ayakkabı Değişiminde Fiyat Mağduriyeti Yaşadım
Kars Merkez Ortakapı Mah. Şehit Y**** Bey Cad. No:75'te bulunan Kars Boyner mağazasından 21.05.2025 tarihinde Adidas marka iki adet ayakkabı aldım. 1. ayakkabıyı alana %20, 2. ayakkabıya %30 indirim uygulandı. 22.05.2025 tarihinde sabah erken saatte değişim için gittiğimde özellikle fiyatlarına bakt...
Smeg Blender'da Yağ Sızıntısı Ve Boyner'den Yetersiz Destek
Boyner ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Smeg blender aldım ve neredeyse hiç kullanmadan, ürünün altında yağ sızmış gibi bir kirlenme olduğunu fark ettim. Sonraki süreç ise şu şekilde gelişti: 8.4.2025 tarihinde, çaresizce ve son çare olarak Boyner yetkililerine mesaj yazdım...
Boyner'den Alınan Montun İade Sürecinde Sorunlar

Boyner'den aldığım Jack Wolfskin marka mont dışarı tüy verdiği ve dikiş yerleri sıkıntılı olduğu için,1 Mart 2025 tarihinde Akasya Boyner'e ürün incelemeye verdim. Yasal olarak 1 ay geçtiğinde iade-değişim talebi distribütör SPX tarafından reddedildi. İnceleme süresi sonunda montu teslim almaya gitt...
Boyner'de İade Süreci Sorunu: Param Hâlâ Yatmadı
Bir ürün iade etmeye karar verdik. Kars Boyner mağazasında, fişte kocaman 'Değişim ve iade süresi 30 gündür' yazmasına rağmen, başta kart ödemesi olduğu için iade yapılmaz dendi. Sonra fişteki yazıyı gösterince tamam dediler. Aldılar iadeyi işleme. 2 haftayı geçti, 20 güne doğru gidiyoruz, hâlâ para...
Boyner'den Aldığım Çantada Erken Çizilme Sorunu
Boyner mağazasından çanta aldım. Çantayı aldıktan sonra Boyner'in kendi sitesinde çanta 1000₺ indirime girdi. Hadi o benim şanssızlığım dedim. Çantada 5 kez bile kullanmama rağmen çizikler oluştu. Muhtemelen çantanın materyalinden dolayı ama yinede olmamalı. Bu kadar kısa sürede. Boyner'e gittim inc...
Boyner'de İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza İletişimsizliği

21 Aralık 2024 tarihinde boyner.com.tr'den gerçekleştirdiğim 4152969168 sipariş numaralı siparişteki bir ürünün değişimi için İzmir Karşıyaka Hilltown...
Boyner Mağazasında İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Van Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan Boyner mağazasından aldığım "sözde" Harley Davidson Mourir kadın siyah deri botun orijinalliğinden şüphe duyduğum için ve beden uyumsuzluğu nedeniyle iade veya değişim yapmak istedim. Bir ay değişim süresi var ve aldığım botu farklı şehirden geldiğim için tekrar 10...
Boyner Yanlış Renk Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz İade Politikası

Boyner internet mağazasından almış olduğum siyah mont tarafıma teslim edildiğinde bir kolu siyah, diğer kolu ise kamuflaj rengindeydi. Aynı model montun farklı bir rengi bir kolda, diğer farklı bir rengi diğer koldaydı. Mağazadan değişim talep edip yenisini aldım, bu kez de montun iç kısmındaki elya...
Boyner Online Alışverişte İade Sorunu
Boyner online'dan ürün aldım. Ürün tedarikçi firmadan olduğu için mağazadan değişim yapılamıyor. İade kodu paylaşıldı ancak paylaştıkları kod kargo firması tarafından geçersiz bulundu. Başka bir şubeye gitmem söylendi. Elimde ürünle şube şube gezdim. Müşteri hizmetleri, 'Bizde sorun yok, kargoda' di...










