to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen İlk Taksit Kredi Kartıma Yansımıyor
20 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden 4158952128 numaralı siparişimi Hopi Harcamaya Hazır Limit kullanarak 3 taksit olacak şekilde oluşturdum. Süreç içinde ilk taksiti kredi kartımla ödedikten sonra, ürünün bedeninden memnun kalmadığım için 31 Mart tarihinde Antalya’daki Boyner mağazasından iade işlemini gerçekleştirdim.
İade sonrasında kredi tutarı otomatik olarak kapatılmasına rağmen, ödediğim 1. taksit kredi kartıma geri yansıtılmadı. Hem Boyner hem de Hopi tarafında bu tutarın kredi kartıma iade edilmesini, sürecin acilen kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
