Ana Sayfa
Boyner
Kampanya
Garanti Bonus Kartı İle Boyner Kampanyasındaki 500 TL Bonus Kullanılamadı

ID:34981718

Garanti Bonus Kartı İle Boyner Kampanyasındaki 500 TL Bonus Kullanılamadı

Ekrem

Boyner

25 Ocak 09:49

314

Garanti Bonus kartımla Boyner’in “tek seferde yapılacak peşin veya taksitli 6.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL Boyner Bonus” kampanyasından yararlanmak için 24.01.2026 tarihinde Boyner.com üzerinden tek seferde 8.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya metninde açıkça belirtildiği gibi, kazandığım 500 TL Boyner Bonus’un bir sonraki alışverişimde Boyner.com.tr’ de ve mobil uygulamada kullanılabileceği ifade ediliyordu.

Ancak kampanya kapsamında kazandığım 500 TL Boyner Bonus’u Boyner.com.tr’ de kullanmak istediğimde sistemde hiçbir şekilde indirim olarak görünmüyor, ödeme adımında bonus indirim tutarı çıkmıyor. Herhangi bir hata uyarısı da almadan, sadece 500 TL bonus avantajı yansımamış oluyor.

Şu ana kadar ne Boyner müşteri hizmetleriyle ne de Garanti Bankası ile bu konu için görüşme yapmadım. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde, hakkım olan 500 TL Boyner Bonus’un hesabıma tanımlanmasını ve Boyner.com.tr üzerinden yapacağım alışverişte sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

Boyner

25 Ocak 12:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

28 Ocak 09:30

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan memnun değil

Boyner Bonusumu Kullanamıyorum, Ödeme Hatası Ve Geri Dönüş Sorunu

Mustafa

Boyner

28 Kasım 2025 20:20

602

Son üç gündür Boyner mobil uygulaması ve internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödeme ekranında 'Ödemeniz bankanız tarafından onaylanmadı' uyarısı çıkıyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme için Boyner bonusumu kullanmak istiyor...

boyner-bonusumu-kullanamiyorum-odeme-hatasi-ve-geri-donus-sorunu-1.jpg

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gift Card Bakiyem Sistemde Hata Nedeniyle Kullanıldı, İade Talebim Yanıtlanmadı

Gökhan

Boyner

05 Ocak 20:40

337

04.01.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için 5.000 TL bakiyeli Gift Card numaramı sipariş ekranında girdim ve bakiyemi 5.000 TL olarak gördüm. Kalan tutar için kredi kartı bilgilerimi girerek ödemeyi tamamlamak istedim; ancak sistem hata verdi, siparişim oluşturulmadı...

Kevser sonuçtan memnun değil

Boyner Gift Card Bakiyem Eksildi Çözüm Alamıyorum

Kevser

Boyner

22 Aralık 2025 23:10

776

21.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 2.500 TL’lik Gift Card bakiyemle 2.182 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında sistem hata verdi. İşlem gerçekleşmemesine rağmen, bu işlemden sonra uygulamada Gift Card bakiyem 2.500 TL yerine 318 TL olarak görünmeye başladı...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Bonusunu Kullanamadım, Kampanya Haksızlığı

Ali

Boyner

03 Ocak 19:34

264

boyner-bonusunu-kullanamadim-kampanya-haksizligi-3.jpg

boyner-bonusunu-kullanamadim-kampanya-haksizligi-2.jpg

boyner-bonusunu-kullanamadim-kampanya-haksizligi-1.jpg

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Uygulamasında Bonus Puanlarımı Kullanamıyorum, Alışverişim Tamamlanmıyor

Emrah

Boyner

13 Ekim 2025 17:18

592

Boyner mobil uygulaması üzerinden ayakkabı alışverişi yapmak istedim. Garanti Bankası'nın Bonus kampanyası kapsamında kazandığım 400 TL Boyner firmam bonusunu ödeme ekranında kullanamıyorum. Alışverişi tamamlamak istediğimde, ödeme sırasında bonusu kullanabileceğim bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle...

boyner-uygulamasinda-bonus-puanlarimi-kullanamiyorum-alisverisim-tamamlanmiyor-1.jpg