Boyner Değişim de değişim

20.10.2025 tarihinde Boyner online üzerinden satın aldığım Jack & Jones marka sweatshirt, yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde küçüldü. Ürünü her zaman yaptığım gibi, etiketinde yazan değerlere uygun derecede ve programda yıkadım, buna rağmen artık rahatça ...

26.06.2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından Mavi marka keten pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen ağ kısmında erime ve belirgin bir deformasyon oluştu. Aynı şekilde yine Mavi marka olan başka bir keten pantolonumda da benzer bir sorun yaşadım ve onda da kumaşta erime mey...

Hatay İskenderun’daki Forbes AVM içinde bulunan Boyner mağazanızdan Boyner marka, kendi üretiminiz olan bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kumaşı ilk günden itibaren leke tutmaya başladı, ayrıca önden ayağımı sıkan, arkadan ise ayağımdan çıkan rahatsız bir kalıba sahipti. Ürünü bu sebeplerle...

09.11 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından The North Face marka erkek ayakkabı satın aldık ve ertesi gün şehir dışına tatile çıktığımız için ayakkabıyı yanımıza aldık. Eşim ayakkabıyı tatilde, satın aldıktan 2 gün sonra giymek istediğinde, ayakkabının ön kısmında kekeme benzeri bir hata oldu...

01.03.2025 tarihinde Batman Park Boyner mağazasından Adidas markasına ait, Lifestyle olarak geçen bir ayakkabı satın aldım. Ürünün kodu 4067904433293. Aldıktan sonra ilk birkaç ay pek kullanmadım, evde birden fazla ayakkabım olduğu için dönüşümlü giydim. Yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda ayakkabının...

Geçen hafta Boyner uygulamasından Clinique marka bir fondöten aldım, ancak bana Lancome concealer gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Mağazaya gittiğimde ise telefonda yanlış bilgi verildiğini, fiyat farkı çıkabileceğini ve önce ürünü kargoyla gön...

Discovery Expedition marka montumu 26 Temmuz 2024 tarihinde Boyner’den satın aldım ve sadece bir sezon kullandım. Ürünü yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda fermuarı bozuldu ve montu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Montu Boyner aracılığıyla incelemeye gönderdim, dosya numaram ST-936385-N7T1W ...

Boyner mobil uygulama üzerinden siyah renkli DKNY marka bir çanta siparişi verdim. Ancak üç ayrı siparişimde de her seferinde siyah çanta yerine krem renkli ve farklı model bir DKNY çanta gönderildi. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve artık gerçekten mağduriyet yaşamaya başladım. Son sipari...

20.11.2025 tarihinde Boyner mağazasında Pierre Cardin marka iki giyim ürünü için değişim yapmak istedim. Her iki üründe de aynı modelin sadece farklı rengi ve farklı bedeniyle değişim talep ettim, ürünlerin niteliği değişmemesine rağmen işlem sırasında benden fark ücreti talep edildi. Yalnızca renk...

17 Kasım’da Boyner’in Pazarama platformu üzerinden Discovery 630 kabin boy valiz siparişi verdim, ürün 18 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş numaram: 5368***71. Ürünü teslim aldığımda, hem kumaşında hem de tekerleklerinde ciddi derecede kir ve teşhir izleri olduğunu fark ettim. Ürünün mağaza fiyat eti...

Boyner’den 18.11.2025 tarihinde satın aldığım Lancôme Idôle seti (sipariş no: hb02025000172648) ve Narciso Rodriguez Pure Musc parfümü (sipariş no: be02025003744457) ile ilgili olarak, Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden barkod sorgulaması yaptığımda her iki ürünün de sistemde kaydının bulunmadığını ...

Ekim ayında Boyner Panora şubesinden Cotton Bar marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 1 saat giydim ve her iki ayakkabı da arkadan, dikiş yerlerinden dolayı ayağımı ciddi şekilde vurdu. Bu nedenle değişim talebinde bulundum ve ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim, ancak he...

Marmara Forum Boyner mağazasından aldığım Guess marka çantamı, soyulmalar nedeniyle incelemeye verdim. 15 gün sonra sonuç geldi ve değişim yapabileceğimi söylediler. Elimde inceleme kağıdım ve sonuç fişim olmasına rağmen, çantayı aldığım gün iade ettiğimi söyleyerek değişimimi yapmadılar. Çantayı 1 ...

08/10/2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından aldığım Ugg Mini model botun renginde değişiklik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri, kutusu ve faturası duruyor. Mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda renk d...

18.10.2025 tarihinde Panora Boyner mağazasından Lee markasına ait iki adet sweat, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında satın aldık. Aldığımız ürünlerden birinin rengini değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, aynı ürünün farklı bir rengiyle değişim yapmak istediğimizde fiyat farkı ödem...

13.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasından Fabrika marka bir gömlek satın aldım. Mağazada denediğim gömlek üzerime oldu ve s bedende karar kıldım. Ancak yeni aldığım gömleği evde tekrar denediğimde bedeni olmadı. Bunun üzerine 14.11.2025 tarihinde mağazaya giderek gömleği m beden ile değ...

20 gün önce Boyner İskenderun Park Forbes AVM mağazasından Puma marka eşofman altı (ürün kodu: 4067981274826, fatura no: 0574**********970045) satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giymemde arka kısmında delik oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek hi...

05/11/2025 tarihinde Ankara Optimum Boyner mağazasından aldığım Mavi siyah baskılı t-shirt (m0611719-900, değişim kodu: HTS4708597) için beden değişimi talep ettim. Mağazada ürün olmadığı için depodan eve teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak iki kez değişim işlemi iptal edildi. Her iki iptalde de “Seç...

28.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Lee Cooper marka (ürün kodu: 8682272698967) bir sweatshirt satın aldım. Ürünün sağ kol arka kısmında fabrikasyon dikiş hatası vardı ve ben bu hatayı maalesef evde fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve yıkamadım. İstanbul’da yaşadığım için a...

Boyner’den geçtiğimiz yıl satın aldığım Havaianas marka plaj terliği, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede zarar gördü. Ürünü incelemeye gönderdim, inceleme onaylandı ve bana iki seçenek sunuldu: para iadesi veya ürünün birebir aynısıyla değişimi. Ben değişim seçeneğini tercih ettim...