to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Boyner Panora şubesinden Cotton Bar marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 1 saat giydim ve her iki ayakkabı da arkadan, dikiş yerlerinden dolayı ayağımı ciddi şekilde vurdu. Bu nedenle değişim talebinde bulundum ve ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim, ancak her iki başvurum da ret edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Satın alırken ürünün garantili olduğu bilgisi verilmişti ve ayakkabı için 3.325,44 TL ödeme yaptım. Fiş numaram: St 920189-X8y5f. Yaklaşık 40 gündür mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm alamadım. Ayakkabının hem garantili olması hem de çok kısa sürede sorun yaşanmasına rağmen değişim yapılmamasını kabul etmiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Boyner Van mağazasından aldığım Cotton Bar marka ayakkabıyı yaklaşık 4-5 ay önce satın aldım ve toplamda sadece 5-6 kez kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının yanlarında açılmalar oluştu ve genel olarak yıpranma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu mağaz...
Boyner mağazasından Columbia marka ayakkabı satın almıştım. Birkaç gün sonra, denemek için ayağıma giydiğim sırada bağcık üzerinden imalat hatası olduğunu fark ettim. Zaten üründe mağazada reyonda kullanılan bir üründü hal böyle iken Ankara'da götürdüğüm Boyner mağazalarının hiçbiri ayakkabının aynı...
2024 Eylül ayında Forum İstanbul Bayrampaşa Boyner mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre içinde iki kez mağazaya gönderdim. İlk gönderdiğimde topuk kısmında açılma ve iç tabanlıkta soyulma vardı, ancak ü...
Boyner'den Joma marka bir ayakkabı aldım. Bu ürünle ilgili olarak dört kez incelemeye gönderdim ve hepsi reddedildi. En son Tüketici Hakem Heyeti'nin kararıyla ürünün misliyle değiştirilmesine karar verildi. Bunun üzerine ürünü aldığım Panora mağazasına gittim ve karar doğrultusunda ayakkabılara bak...
Yorumlar